遇「限塑政策」奧客：叫你們最大的出來

近期因政府提倡「限塑政策」，有些賣場開始停止販賣塑膠購物袋，不過有些民眾搞不清楚狀況，讓賣場員工感到相當無奈。就有一名從事賣場服務業的網友在臉書「靠北奧客」中詢問同為服務業的同仁們，是否遇過因為限塑政策而被客人罵的狀況？

原 PO 先分享他遇過的狀況，某次有客人要求一個大袋子，原 PO 則回應：「不好意思，響應政府限塑政策，已經停賣塑膠袋囉」，客人竟然不可置信地問：「這要我怎麼帶回家？」，原 PO 耐心回答客人出口有準備紙箱，但客人繼續拗，說他騎車才不要紙箱，原 PO 繼續好言勸說：「還是您要購買不織布的購物袋？」客人不願且還撂話：「不要，我家一堆了。叫你們最大的出來，假環保，爛賣場。」

讓原 PO 無言的還不止一次，狀況二是有個客人將要買的每一樣商品都用賣場提供用來裝蔬果的透明塑膠袋給裝起來，像是一瓶洗髮精就裝一袋，一盒餅乾也裝一袋，並且手推車裡還拿了許多袋子，原 PO 目測至少有 10 個袋子。於是原 PO 告訴該名客人：「不好意思，響應政府限塑政策，已包裝之商品，不可再索取塑膠袋喲」，並收回那些客人多拿的塑膠袋，客人不高興地問原 PO，塑膠袋不是免費的嗎？怎麼可以收回！原 PO 解釋帶子是讓購買裸賣生鮮蔬果的客人酌量取用的，於是客人又翻臉了：「小氣耶！不過就是幾個袋子，假環保！」

網友們則認為是政府宣導不夠：「每次倒楣的都嘛是我們這些服務人員，要一直解釋，天知道我們也是 FOLLOW 公司的策略嘛」、「沒看到這串根本不知道這個政策」、「政府真的宣導不夠，以為新聞播個一次，每個人都看得到嗎？」，而且「奧客」真的還不少：「很常啊！有客人一直碎唸，還有客人聽到不給生鮮袋子之後就把丟在地上直接走人」、「我遇過，客人說：我下次不來買了」。

只能說地球只有一個，大家也別太為難賣場人員，愛護環境也是為自己及後代子孫好啊。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』