Facebook內部信鼓勵員工抄襲：只為打壓Snapchat

Facebook CEO 扎克伯格

導語：CNBC 今天撰文稱，Facebook 應對 Snapchat 挑戰時似乎只懂得一味抄襲對方的功能，這讓人想起當年的微軟必應，但歷史經驗表明，這種模式很難奏效。

以下為文章全文：

Facebook 應對 Snap 的方式與其他科技公司面對新對手時採取的方法完全一致——盡其所能地複製 Snap 的核心功能，然後通過渠道和營銷打壓對手。

根據科技新聞網站 The Information 周二發表的文章，Facebook 成立了一個「青少年團隊」（Teens Team），專門研究如何搶奪 Snapchat 的青少年用戶。不僅如此，該公司內部對於這種策略也很坦率，一些團隊甚至把內部信條寫成：「不要驕傲得不屑抄襲」（don『t be too proud to copy）。

不幸的是，這種戰略之前的效果並不樂觀。

時間回到 20 世紀初期，微軟當時是科技行業無可爭議的王者，擁有 Windows 和 Office 兩大王牌產品。該公司面對很多競爭對手，但最令其恐懼的當屬谷歌，但二者從事的業務卻截然不同。

谷歌並沒有從 Windows 和 Office 的替代產品入手，儘管它後來的確推出了這樣的服務。相反，它開發了一整套在線服務——先是搜尋，後來是電子郵件和地圖——這都對 PC 產生了重大威脅。如果能夠通過網頁應用完成很多任務，又為什麼還要依賴在本地運行的微軟軟件呢？

微軟是怎麼應對的？它一直在努力複製谷歌賴以成名的重要服務——搜尋引擎，先是 MSN 搜尋，後來改名為必應搜尋。

11 年後，必應仍是科技行業的小角色：根據 NetMarketShare 的測算，必應桌面搜尋市場市佔率不足 10%，行動搜尋市場市佔率甚至不到 1%。谷歌則以桌面 80%、行動 90% 的市佔率占據主導。「谷歌」已經成了動詞，必應幾乎無人問津。

受益於搜尋廣告業務的巨額利潤，谷歌開始挺進微軟的核心領域，推出了大獲成功的行動操作系統（Android）、網絡瀏覽器（Chrome）、在線辦公應用（Google for Work）和越來越多的雲端運算業務。該公司的市值 2012 年首次超過微軟，至今仍保持領先地位。

谷歌也在 2011 年面臨自己的「必應時刻」，它當時迎來了市場新秀 Facebook 的挑戰。這家社交網絡並沒有通過更好的搜尋引擎威脅谷歌，而是基於社交網絡和真實身份開發了全新的網絡服務，以此搶奪谷歌搜尋和其他業務的用戶關注。隨著人們在 Facebook 上停留的時間越來越長，廣告主也會轉移陣地。

谷歌是如何應對的？他們也推出了基於真實身份的社交網絡，取名為 Google+。與必應一樣，Google + 也沒有取得成功。

Facebook 或許仍是贏家。畢竟，微軟曾經在 1990 年代有效地通過這種方式消除了網景瀏覽器的威脅——它開發了更好的瀏覽器，然後捆綁到 Windows 系統中。該公司主導了瀏覽器市場大約 10 年時間（直到谷歌推出 Chrome，以及蘋果 iPhone 引出了行動瀏覽器的概念）。

但微軟 1990 年代幾乎憑藉 Windows 壟斷了 PC 市場。如果你想上網，就只能想辦法避開 Windows。但 Facebook 卻沒有這樣的優勢——當今有很多實時溝通和資訊共享方式，包括手機短信和蘋果 iMessage，以及 Twitter 和 Snapchat 這樣的社交網絡。

想要重新贏得青少年用戶的關注，Facebook 必須採取更多措施，而不是一味抄襲 Snapchat 的熱門功能。（鼎宏）