臉書也來到了Bing關頭 前人經驗:模仿是很難超越對手的
鉅亨網新聞中心 2017-04-12 14:35
據媒體報導, 臉書 (FB-US) 創建了一個「青少年團隊」,以了解如何從 Snapchat(SNAP-US) 手中搶回青少年用戶,內部團體的工作標語,甚至是「不要太自豪的複製」。
很難想像,網路新創事業的標竿領袖 -- 臉書在面對 Snap 挑戰時,採用的竟是古老戰法,複製所有讓 Snap 成功的核心功能,然後企圖透過分銷和行銷的方式來粉碎對手。
《CNBC〉報導,現在臉書的「Bing 時刻」到了,只能複製卻無法超越,實在是下策,或許應該要以微軟 (MSFT-US)、Google(GOOG-US) 為前鑑。
微軟在 21 世紀初成為科技產業霸主,擁有壟斷產業的兩大法寶,個人電腦的操作系統和生產力應用程序,儘管面對很多對手,但最令人害怕的對手是 Google。
Google 並未和微軟硬碰硬地爭,不是企圖發展 Windows 和 Office 的替代方案,相反地,Google 創建了系列線上服務,先是搜索引擎,再來是電子郵件和地圖,最終脅到個人電腦的使用目的。
微軟的 Bing 時刻
微軟在面對新進對手 Google 的強大挑戰,採取應對之道就是模仿,既然 Google 的強項是搜尋引擎,「師夷之技以制夷」,也成立一個搜尋引擎,原先叫做「MSN」,後來更名為「Bing」。
競爭 11 年的結果,微軟的 Bing 只是一個小眾玩家的搜尋引擎,市占率不 10%;Google 則愈做愈大,大到成了「Google 大神」,成為搜尋的代名詞,甚至你也可以當「動詞」用,「有問題,請去 Google 一下」。
Google 的 Bing 時刻
但是 Google 到了 2011 年,面對臉書的挑戰,也出現了自己的「Bing」時刻。
臉書並非構建更好的搜尋引擎來直接威脅 Google 而是透過完全不同的在線服務來發網路社交功能,使網友上網的重心遠離 Google 的搜尋功能。
Google 採取的仍是微軟曾經使過的敗招—「模仿」。Google+ 讓用戶以真實身分啟動競爭性社交網絡,結果是和 Bing 一樣的「成功」, 也就是說,根本「不成功」。
一直模仿,是永遠無法超越的, 但「青出於藍」創造性的模仿,就可能致勝,像微軟,面對 Netscape Navigator 的威脅,就構建了更好的瀏覽器,然後將其與 Windows 一起發布,主導了網頁瀏覽近 10 年。
現在輪到臉書的 Bing 時刻了
對臉書而言,有很多方式可以可以和朋友即時交流和分享信息,包括短信和蘋果的 iMessage 等短信平台,也可以和 Twitter、Snapchat 這樣的社交網路競爭,臉書最應該要做的,是要想想如何重獲青少年的注意力,而不僅僅是複制製 Snapchat 那些受歡迎的功能。
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