2017最佳機場服務人員桃機雙料冠軍

記者林縉明／台北報導

英國非營利獨立調查機構 Skytrax 公布世界機場評比，台灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場與日本羽田機場，拿下 2017 年世界最佳機場服務人員，及亞洲最佳機場服務人員兩項大獎。

桃機公司今（15）日表示，桃園機場繼國際機場協會全球 2500 至 4000 萬運量服務品質冠軍後，Skytrax 於阿姆斯特丹當地時間 3 月 14 日下午 5 時公布，桃機拿下 2017 年世界最佳機場服務人員，及亞洲最佳機場雙料冠軍，桃機董事長曾大仁親自出席領獎。

曾大仁指出，桃機在 2015 年曾獲得同獎項，這次能在 3 萬名各單位駐機場工作人員努力下，再度奪回冠軍，這份殊榮得來不易，桃機公司也要將這份喜悅與肯定，與國人及機場夥伴分享。

Skytrax 世界機場評比從 1999 年起至今，這次評比範圍包括全球 550 座機場，調查期間從去年 7 月至今年 2 月，共收集 105 國，1382 萬份國際空運旅客問卷。評比項目包括機場人員服務旅客態度、友善度及效率，其中還包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商品等。

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