三星承諾加強電池檢測 盼不重蹈Note 7覆轍
鉅亨網新聞中心 2017-01-23 15:03
記者陳敬哲/台北報導
三星 Note 7 事件延燒至今,韓國三星統計全球召回 306 萬台,佔總數 96%,報告坦承燃燒風險就在電池,強調未來將加強品質管控與測試力道,任何電池零組件出入都必須經過 8 項檢測,全面提高安全標準才能將新品上市。
韓國三星行動通訊事業部總裁高東真表示,面對智慧型手機使用時間越來越長,與機體設計越來越薄趨勢,大容量電池設計成為關鍵,Note 7 電池容量達 3500mAh,製造商為滿足需求,埋下意外發生導火線。
高東真強調,三星未能在 Note 7 上市前完整驗證,對此感到錐心之痛,必定吸取此次教訓,全方面提升產品測試力道,未來任何電池零組件,都一定會有耐久性、影像辨識、X 光、漏電檢測等 8 項檢測,切斷任何危險可能性。
韓國說明會直播結束,台灣三星總經理李載燁隨即補充,Note 7 在台灣回收率約 96%,與國際數字相同,未來一定會用最嚴謹態度,建立業界全新安全標準,恢復消費者信心,Note 7 消費者將會享有 2017 年旗艦機特別優惠方案。
另一方面,手上仍有 Note 7 消費者必須注意,三星已不提供任何維修服務,1 月 3 日也強制軟體更新禁止充電,換句話說 Note 7 將永久無發使用,若非必要,最好聯繫三星客服,將 Note 7 交由原廠處理,以免金錢平白損失。
『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/』
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