太平洋保險牽頭起草「電子簽名技術應用規范」
鉅亨網新聞中心 2016-09-23 15:10
近日,中國保監會印發《中國保險業標准化「十三五」規劃》,由太平洋壽險牽頭起草的《保險電子簽名技術應用規范》被列入規劃實施范圍。業內人士表示,這有利於保險行業提升競爭力,助推業務創新,加強風險管理,保護消費者權益,提升信息化水平。
作為業內首家開展電子簽名業務的險企,太平洋壽險通過電子簽名將服務環節的手工紙質單證交接升級為電子化流轉,大大縮短了服務時效,提升了客戶體驗。其中,投保環節由原先的2天提升為實時投保。保單回執的電子簽收將原先手工回收2-3天的時效提升為實時簽收,為進一步推動實時回訪、充分保護消費者合法權益奠定了基礎。與此同時,電子簽名技術帶來的低碳無紙化,為保險公司履行「綠色保險」的社會責任提供了有效的手段。
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