"平深"整合步入深水區

盡管“平深戀”整合方案仍在監管部門審批之中，但深發展（000001.SZ）和平安銀行的深度整合已拉開大幕。2010年12月28日，深發展發布公告，稱該行副行長劉寶瑞辭職，董事長肖遂寧則獲選連任。在劉寶瑞辭職同時，深發展還公布了另兩項人事任免，即聘任馮杰為深發展副行長，都江源為首席人力資源執行官。馮杰和都江源均為平安集團空降兵，而副行長劉寶瑞作為深發展零售版圖的靈魂人物，主動請辭出人意料。

鐵打的營盤流水的兵，此番平深整合引發的人事地震，或僅僅是雙方磨合陣痛的第一波。

深發展人事動蕩

此前，在2010年12月23日，深發展召開董事會換屆選舉，之后于12月27日進行了第八屆董事會第一次會議，審議通過了一系列重大人事變動案。

平安集團收購深發展以來，人事整合難題成為市場的一大擔憂。此次深發展高層變動，尤其是零售業務換將，對其后續發展影響難料。在以理查德·杰克遜行長為首的多位高管進駐深發展A之后，平安銀行高層繼續“空降”深發展。據深發展熟悉劉寶瑞的人士透露，劉寶瑞辭職主要因個人原因，年歲漸大，不堪工作辛勞，早有辭職之意。

而該行另一高管則表示，平安集團收購深發展后，少量的高管變動實屬正常，應不會引起該行內部人事地震。據深發展內部人士對時代周報介紹，劉寶瑞1998年加入深發展，掌管零售銀行業務6載有余；在劉寶瑞任內，深發展零售銀行數年功績顯著，由其主導啟動的零售5年“飛躍計劃”初戰告捷，零售資產占總資產的比例迅速提升到30%，利潤貢獻率達到15%。

據知情者透露，接替他主管零售業務的人選是此前曾擔任過招行零售副行長一職的陳偉，其憑借一卡通蜚聲業內。市場人事預判，陳偉帶給深發展零售的變化將側重于零售和信用卡的整合，以及深發展、平安銀行與平安集團雙方客戶的交叉銷售。

值得一提的是，此次人事變動還引入了一位新的副行長馮杰，其先后擔任中信銀行上海分行行長助理、副行長、副行長（主持工作）、行長等職務。2004年4月加入平安銀行，任平安銀行常務副行長，2006年12月調任深圳市商業銀行常務副行長，2007年7月-2010年11月，擔任平安銀行執行董事、常務副行長，分管平安銀行東區事業部的經營管理。2010年12月加入深圳發展銀行。“馮杰執行力很強，對下屬會給予較大的業績壓力，他對平安銀行在華東幾個主要城市的中小企業貸款業務貢獻很大。”有平安銀行內部職員表示。

此外，都江源1996年進入平安集團，先后在平安集團、平安產險、平安銀行工作，2010年6月至今，擔任深發展行長特別助理。消息人士告訴記者，未來平安方面將再從平安銀行選調一位高層入主深發展，全面統籌兩行零售業務條線的整合工作，但這一人選目前未正式公布。

目前劉寶瑞離職事宜已經在深發展總行層面進行通報，現任住房與消費信貸部總經理柳博將暫時負責除信用卡中心之外的所有零售業務部門。由于深發展信用卡中心總裁彭小軍也已于不久前離職，平安銀行信用卡事業部副總經理梁瑤蘭被調入深發展，全面負責目前已經事業部制運作的信用卡中心。柳博與梁瑤蘭均直接向陳偉負責。

“這是目前行里正式通報的安排，陳偉將暫時代管零售業務條線，未來則會從平安銀行再選調一位高管過來負責零售，并全面統籌兩家銀行零售業務的整合事宜。”深發展一權威人士向記者表示。

業務重心將調整

無論人事安排最終花落誰家，平安決意重造深發展零售業務條線的決心已然明確。業內人士認為，此項重大調整或將預示著深發展零售業務面臨突破性推進，平安集團整合銀行平臺業務將進入實質性操作階段。

據了解，平安入主深發展前，深發展零售業務條線主要是產品與營銷平行的矩陣式管理模式：產品部門分別有信用卡中心、住房與消費信貸部、天璣財富等，主要負責產品研發和創新；營銷部門即零售營銷與戰略管理部，負責與所有產品部門和銷售渠道的對接，推動銷售和客戶關系管理。這一架構在未來將面臨流程再造和重新梳理。

在日前舉行的深發展股東大會上，該行董事長肖遂寧表示，對未來零售業務的安排，計劃進一步提升網點和個人營銷的產出能力，在綜合金融經營下，爭取單位資產貢獻度加大；他還透露，深發展位于上海的資金中心已經正式啟動。

理查德承認，目前在平安集團下，各家公司相互之間的客戶信息未能實現共享，但這并不妨礙交叉銷售對零售銀行業務的快速拓展，過去平安銀行信用卡業務拓展中，約有65%是通過交叉銷售獲得；而在解決了資本瓶頸以后，下一步深發展需要努力擴大市場份額，其中貿易融資和信用卡將是公司業務和零售業務的旗艦產品。

有分析人士認為，在零售業務交叉銷售方面平安銀行已經摸索出了一套行之有效的辦法，此次零售條線高管變陣意在加大交叉銷售的力度。數據顯示，平安銀行信用卡業務突飛猛進成為該行最大亮點，短短幾年累計發卡量超過550萬張，總交易金額持續提升，不良貸款率控制在0.41％，而銀行新增信用卡的56.5%來自交叉銷售，主要是壽險業務員的推動。

這一成功經驗顯然將移植到深發展。深發展日前發布的公告中還審議通過了與“深發展—平安人壽聯名信用卡”項目有關的三筆關聯交易。其中一項是同意該行與平安人壽簽訂壽險業務員信用卡推薦服務協議，2011年預計交易金額達4000萬－7000萬元。此外，董事會還審議通過了與平安養老保險簽訂保險采購協議，2011年預計交易金額160萬-280萬元；同意與中國平安財富通咨詢有限公司簽訂積分服務協議，2011年預計交易金額391.68萬-685.44萬元。

回應方案被否傳言

種種跡象表明，深發展和平安銀行的深度合作正在進行。深發展行長在日前召開的股東大會上透露，他們已經形成了未來五年發展計劃“最佳銀行戰略”，貿易融資和信用卡將分別作為公司業務、零售業務兩大旗艦產品，成為深發展今后業務發展的雙引擎。

平安銀行一位不愿具名人士對時代周報介紹，深發展的市場定位將主要關注兩個領域，一個領域為貿易融資業務，其市場空間廣闊，該行會將這項業務與其他對公業務更好地聯系起來；另一個是零售業務，將充分利用中國平安5500多萬零售客戶資源，將其轉為深發展客戶，而要實現這一戰略信用卡業務非常重要。

上述人士告訴記者，平安銀行的優勢是可以借助近40萬的壽險銷售團隊來推產品。此外，平安對產品條線的定義也和傳統商業銀行不同，“比如信用卡，以往我們無法和一些大行拼價格，但現在因為可以搭售保險產品，它的盈利點就不一樣了，所以整個零售條線的業務流程會重新梳理一遍。”

日前，關于深發展和平安銀行的整合方案被深圳市銀監局退回的傳言在坊間流傳。2010年12月28日，深發展行長理查德·杰克遜在接受媒體采訪時表示，在2011年規定的日期前深發展與平安銀行完成整合應該沒有什么問題。之前中國平安高層表示，在2010年9月份公布重大資產重組預案后，按照監管機構的要求，兩行整合一年之內必須完成。

理查德·杰克遜表示，目前合并整合并沒有結束，正在順利進行，處于正常的監管審批階段，在2011年規定的日期前完成整合應該沒有什么問題。未來將會繼續優化發展兩行的業務，相關業務也會及時公布消息。

此番回應是繼2010年12月18日并購雙方發表澄清公告后，深發展行長首次對外表態。理查德·杰克遜說，2010年深發展最重要的工作之一就是建設隊伍，深發展和平安銀行合并將可以創建一個更有力的銀行以及更大的網絡業務。