腔調影響信用 外國腔越重越難獲信任

美國的研究發現，說話帶外國腔調會影響信用。因為大家把聽不太懂的話當成了靠不住的話。

芝加哥大學社會心理學家凱瑟說，他希望知道外國腔調跟信用之間的關係。他請一位本國人，一位說話帶一點外國腔的人和一位外國腔很重的人說同一句話。再請人評分。結果本國人的信用度有七點五，帶點洋腔的人有六點九五，洋腔很重的人卻只有六點八四。顯示外國腔調越重的越難獲信任，他請這三人說的話很簡單，就是長頸鹿比駱駝耐旱這句話。

凱瑟表示，並不是大家不相信外國人。洋腔洋調的人信用差的原因在大家不容易聽懂。聽不懂就擔心自己受騙，所以說話帶洋腔的人最好不要到法庭作證、在客服中心回答問題或是當記者。因為你們一開口就沒人信了。