CME 就上週之錯誤委託致歉

在9 月13 日CME 錯誤地發送測試委託單至實際的能源及金屬市場之後，CME 集團於 9 月16 日對客戶致函道歉，並承諾修正錯誤。信中CME 承認未遵守適當程序，並表示已立即採取改正措施，以防止未來再度發生同類事件。此外，其亦承諾將與在交易中可能損失金錢的客戶共同處理後續事宜。

CME 在測試錯誤發生後3 天且在客戶抱怨交易所未聯繫之後才致函道歉。9 月13 日的錯誤委託，CME 已歸咎為人為錯誤，發送30,000 筆測試委託至Globex。這些委託單共在市場上持續了6 分鐘，導致交易商留下預期之外的部位。此外，交易所亦發出大量錯誤訊息，包括系統更新或更改特定市場或契約之訊息。

信中表示雖然交易無法取消，但CME 將與所有受影響客戶合作，以降低這些交易的財務影響，包括客戶了結這些部位造成的虧損。（資料來源：The Wall Street Journal）