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"金山毒霸"被指虛假宣傳

鉅亨網新聞中心


因對“金山毒霸”殺毒軟件是否存在夸大宣傳問題有爭議,“打假英雄”王海將殺毒軟件銷售商北京連邦軟件股份有限公司訴至法院,要求軟件公司返還購貨款220元,支付購貨款一倍的賠償金以及保全公證費用10725元。今天,北京市海淀區人民法院開庭審理此案。

親自出庭參加訴訟的王海訴稱,因從有關媒體和網絡得知立志“做世界一流的軟件企業”的北京金山安全軟件有限公司出產的中國名牌產品——金山毒霸具有“100%可信與病毒查殺率”、“在AV-C認證中,病毒檢測率全球第一”等榮譽后,原告于今年5月17日在被告處購買了一套金山毒霸殺毒軟件。但是在使用過程中,原告發現殺毒軟件并非如其宣傳的那么管用。“金山軟件在其官網上顯示的病毒、木馬識別率、查殺率多項數據和承諾均嚴重失實,屬于典型的欺詐行為。”王海在法庭上說,“被告作為涉案產品的經銷商,對金山公司的虛假宣傳行為未盡合理的審查義務,應對消費者承擔賠償義務。”

對于原告的訴請,被告北京聯邦軟件公司當庭表示不同意。“被告是通過合法的進貨渠道引進的正版產品,作為銷售商也盡到了應有的注意義務,被告沒有對涉案產品進行虛假宣傳,不存在欺詐行為。”

法庭上,雙方展開了激烈的辯論。“被告與金山公司是否存在欺詐,可以從其宣傳方式及是否從中獲利看出來,金山公司明知道自己的殺毒軟件沒有宣傳的那么好,仍然誤導消費者,而被告進行銷售從中獲利,被告對消費者構成欺詐。”王海如是說。


“原告所出示的證據都是指向金山公司的,與被告無關。另外本案的涉案產品是合格產品,具有殺毒軟件的通用功能,沒有影響到原告的正常使用,而且原告也沒有證據證明其在使用涉案產品中受到了損失,我們認為,原告不存在損失,法律也不能成為某些人謀取不正當利益的工具。”

由于原、被告雙方均不同意調解,此案將擇日進行宣判。(韓 蕾)

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