浦發信用卡榮獲最佳用戶體驗獎

近日，由中央財經大學中國銀行業研究中心舉辦的"2010中國信用卡高峰論壇"上，浦發銀行信用卡榮獲"最佳用戶體驗信用卡獎"。

浦發銀行表示，該行近年來一直致力于提升客戶服務的滿意度，在信用卡還款渠道和產品增值服務上都有所創新突破。目前，浦發信用卡已形成還款多元化渠道，包括網絡還款、電話還款、手機還款、網點還款、特色還款等5大類20種還款渠道。在用卡體驗上，浦發銀行信用卡近年來推出了眾多優惠刷卡活動，滿足持卡人衣食娛樂休閑方面的各種要求。

最新發布的《2010中國信用卡用戶使用行為分析報告》顯示，45.6%的受訪者使用信用卡進行網上購物，網上商店成為大型商場、購物中心、大型超市外使用信用卡的最重要場合。此外，近1/3的受訪者持有3-5張信用卡，同時多數持卡人青睞信用卡分期付款。近九成的受訪者平均每月刷卡一次以上，超過一半的受訪者平均每周刷卡一次以上，而浦發信用卡的月刷卡頻率更領先于眾多同業，位列最高。