韓國列黃紅警戒 越早決定退團退款越多
鉅亨網新聞中心
針對外交部今天將韓國列為旅遊黃色警戒區,並且將臨接北韓的四個小島列為紅色警戒,對此,觀光局晚間表示:將依照旅遊定型化契約的規範,民眾如果取消行程,紅色警戒的小島可以全額退費,至於取消韓國本土旅遊的消費者,越早決定退團,可以退回的金額越高。(彭群弼報導)
朝鮮半島情勢緊繃,雖然南韓鬆口考慮六方會談。外交部已經提升韓國地區的旅遊警示,從灰色提高為黃色警戒,至於接近衝突的延坪島等幾個小島,則是列為國人不能前往的紅色警戒區。
對此,觀光局晚間緊急發佈新聞,依照外交部的警戒區分,消費者如果決定取消韓國的團體行程,將依照旅遊定型化契約第27條規定,依照取消時間距離出發日期的差別,需依照不同比例的團費賠償後,辦理退款。如果消費者在出發日前一個月決定退團,扣團費10%,21天到一個月內退團,扣除20%團費,出發前兩天決定不去,要扣除30%,出發前一天才退團,扣50%,出發當天決定不上飛機,不能退費。
此外,旅客也必須繳交已經辦理的簽證費及證照費。至於前往紅色警戒的小島,費用在扣除必要支出後,可以全額退費。不過旅行業者表示:相關的小島並非旅遊地點,因此不會出現類似的現象。
對此,旅行業者指出,情勢的確對旅客信心產生衝擊,初期取消的比例不高,但這兩天有快速增加的趨勢。所幸最近剛好是賞楓結束;但賞雪尚未開始的空檔期,如果進入12月中旬之後,冬天的旺季就會開始持續到明年春節,屆時如果情勢不能緩和,衝擊就會相當大。目前兩國共五家航空公司飛航,評估每天可提供約600個團體機位,兩韓衝突之前,明年一月份團體報名相當踴躍,春節團也非常搶手,因此業者都期盼衝突早日結束,否則今年各旅遊路線都一路暢旺,唯獨韓國受到影響。
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