人保財險江蘇江陰支公司經理尤力人:癡情保險創佳績

奔騰不息的長江，滋育了兩岸無數的華夏兒女，胸襟博大，視野開闊，活力盡顯。長江邊有座港口小城，連續七年排名中國縣域經濟基本競爭力的第一，這就是江陰。

在這片經濟的熱土上，活躍著一個保險人，用人生三十余載的美好光陰，熱情工作，激情事業，癡情保險，創造了一個又一個佳績。他就是中國人保財險江蘇省江陰支公司經理尤力人。6年前，尤力人挑起江陰支公司經理的擔子，幾年來，無論市場風云如何變幻，江陰支公司年均保費增長2500萬元，年均實現利潤3000多萬元。2009年，該公司實現保費收入25462萬元，完成計劃的120.6%，實現利潤2000多萬元，取得了規模與效益協調發展的斐然業績。

熱情、激情、癡情——

創造業績顯本色

1981年，尤力人進入保險業，從業務員、防理科長、鄉鎮辦事處主任，到支公司副經理、經理，已整整29年。無論在哪個崗位，他都一步一個腳印，以滿腔的熱情、激情、癡情融入團隊，投身保險事業，交出了一份份出色的答卷。

1995年，年輕的尤力人擔任江陰支公司副經理，先后分管公司業務和理賠這兩大塊管理工作，他謙虛謹慎，勤奮好學，積累了豐富的管理經驗。2004年，接任經理后，他團結支公司員工，遵循“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，求實、誠信、拼搏、創新，開創了江陰支公司新的輝煌：當年支公司保費收入跨上億元臺階，年增長25％。

然而，僅僅時隔一年，伴隨著保險主體的迅速擴張，市場惡性競爭加劇，2005年支公司的發展似乎走入困頓與瓶頸。他審時度勢，堅持效益發展不動搖，另辟蹊徑求發展，2005年公司責任險保費收入259.8萬元，同比增長117.04%，全年意外險保費229.4萬元，增幅達到359%；貨運險業務達到840.4萬元，同比增長10.35%，總保費收入達12941萬元，承保利潤比1999年翻了兩番，達3600多萬元。

2007年、2008年公司幾度出現“狀況”，一方面在其他公司的誘惑下部分骨干流失，另一方面金融風暴給保險市場帶來的巨大沖擊。對此，尤力人自信從容，他帶領全體員工逆勢而為，迎難而上，化“危”為“機”，再一次交出一份亮麗的答卷：2007年保費17377.5萬元，增長16%；2008年保費18886萬元，增長9.2，利潤分別實現2816萬元、2600萬元。

滄海橫流，方顯英雄本色。2009年，尤力人帶領團隊志存高遠，一鼓作氣，保費突破2.5億元，凈增6000萬元，實現新的跨越。

爭先、領先、率先——

力推改革促發展

“墨守成規，必將裹足不前；唯有改革創新，才能尋求新的出路。”尤力人和公司班子成員銳意改革，在管理創新、業務創新、體制創新采取了一系列措施，并取得明顯成效。

在管理創新上，堅持以服務為突破口與落腳點，從提升服務質量、縮短服務鏈條、信守服務承諾三方面著手，采取一系列有效措施，使江陰支公司內外部形成有效的價值鏈，堅持靠服務參與競爭，贏得客戶；靠服務打造品牌，創造效益。可以說，今天的業績無一不是優質服務的成果。

在業務發展上，尤力人帶領大家緊盯市場、捕捉戰機，先發制人。在捕捉新的業務增長點上先人一步、快人一拍、高人一籌，率先在業務發展中開拓出一片新天地，占據了加快發展、率先發展、協調發展的制高點。

在體制創新上，尤力人和經營團隊一道，注重形成一套行之有效的激勵機制。對展業人員推行“客戶經理制”，把有效資源向一線傾斜，向等級高、業務強、貢獻大的業務人員傾斜。對機關內勤、理賠外勤推行崗位“星級制”“等級制”的長期目標考核機制和月度量化考核、獎金掛鉤的考核機制。機制的創新，極大地激發了展業人員的積極性和創造性，初步形成了一套靠制度管人的運行機制，為公司可持續發展奠定了可靠的基礎

忘我、舍我、無我——

加強自律凝人心

“打鐵必須本身硬”，尤力人深知這一點。多年來，他全身心投入工作，以“舍小我求大我”的實際行動，贏得了全體員工的信賴和尊重。

2005年尤力人妻子身體不適，去醫院就診后，醫生建議作進一步檢查。當時他正忙于跟蹤一個重要項目，幾十天后在上級領導的再三催促下，他才抽空陪妻子到上海作檢查，結果查出是乳腺癌。妻子在上海治療期間，他只陪護了三天。就是這三天，他也心系公司，手機24小時開通，一邊陪伴著妻子，一邊用電話指揮著公司的工作。躺在病床上的愛人十分理解丈夫，重病中的她請來姐姐照顧，讓尤力人回公司放心工作。愛人的理解讓他深感愧疚，所幸治療及時，他愛人的病情得到了較好的控制。其實，他虧欠家人的何止是這一件事！每年他都承諾女兒，一家人節假日出去旅游。可是10多年過去了，他的承諾還停留在嘴上……

對待家人他感到虧欠，對待員工他卻是傾心奉獻。他對老同志、老職工總是噓寒問暖，主動提供幫助；設立幫困基金，解決員工燃眉之急。公司退休員工老陸因膝關節損傷住院手術，公司為他解決超支醫療費用1萬元，讓老陸一家感動得熱淚盈眶；公司電腦管理員小趙身體不舒適，在本地醫院檢查多次總查不出病因，十分焦慮。尤力人利用去南京開會的空隙時間，與南京軍區總醫院取得聯系，親自安排小趙去檢查，最終查明了病因……

想事、干事、成事——

善帶團隊拼市場

“想干事給機會，能干事給崗位，干成事給地位。”在江陰支公司，已經淡化了不同用工形式員工之間因身份形成的差別現象。你有多大本領，就給你搭多大舞臺，以業績論英雄已不是一句空洞的口號。

正因為如此，盡管面臨著市場競爭與人員跳槽的雙重挑戰，但江陰公司優秀的管理團隊和員工隊伍始終保持著強大的定力與旺盛的斗志。

2008年，周莊營業部原經理離開，尤力人大膽起用年輕的營銷員顧志鋒。當人們還在懷疑和觀望的時候，顧志鋒一舉把營業部保費規模提升到1257萬元，不僅跨入千萬元臺階，還當年就改寫了周莊營業部多年來在800萬元左右徘徊的歷史。2009年，這個營業部更是超常規增長，完成保費2053萬元，突破2000萬元大關，兩年兩大步，周莊成為營業部的典范。像這樣不拘一格、起用新人、開創新局的事例還有很多……

尤力人倡導的用人理念，打造了一支能征善戰、追求卓越的團隊，為公司的發展注入了持久的活力，使得公司競爭力大大增強。幾年來，艱辛的付出創造了優異的業績，也贏得了寶貴的榮譽。2004年和2006年，江陰支公司兩度被中國金融工會授予“全國金融五一勞動獎狀”；2007度被評為“江蘇省服務質量獎”，這是全省縣級公司唯一獲此稱號的單位；2008年，獲總、省兩級公司頒發的雨雪冰凍大災理賠先進集體和（縣）市級標桿公司等榮譽稱號。尤力人個人被江蘇省公司評為“2005年度優秀共產黨員”，被無錫分公司授予“2005—2006年優秀共產黨員”、 2008年度“優秀黨務工作者”等稱號；2009年，他作為優秀基層干部代表光榮出席全省系統司慶60周年慶典。

時輪推進到2010年，尤力人在已經取得的業績面前表現出從未有過的冷靜、理性與成熟，他和他的領導團隊一起，已經將目光聚焦于更為遠大的方向與目標……

采訪中，尤力人透露了江陰支公司的年度雄心：2010年全力沖刺保費3億元新的歷史平臺，成為無錫地區的首家年度保費破百億的財險縣支公司。