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于東:利用大數據精準滿足客戶需求

鉅亨網新聞中心 2015-01-23 17:01


德爾福(中國)中華區CFO 於東

德爾福(中國)中華區CFO 於東


金融界網站 由中國CFO發展中心主辦的"第五屆中國國際財務領袖年會暨中國財務領袖頒獎盛典”於1月23日在北京漁陽飯店舉行。金融界網站作為獨家財經門戶,全程直播。在高峰對話環節,德爾福(中國)中華區於東與嘉賓一起探討了大數據和企業財務競爭力的關係。

以下為對話實錄:

於東:我先自我介紹一下,我叫於東,是德爾福投資公司亞太區的財務總監,主要是汽車零部件的。從我的角度來說,主持人問的這個問題,在座的大家,大部分是從事財務工作的,財務就是跟數據打交道的,我們整天是埋在數據堆里了,現在數據前面加了一個“大”字,它有一個新的含義和新的定位,什么叫大數據,數據量是否足夠大,是以百萬計、千萬計、億計,到底什么是大數據,從我自己的角度來說,看數據是否足夠大的時候是要看是哪個層面,是解決企業的問題還是解決客戶用戶習慣問題,還是解決產品的成本問題,這是要結合不同的層面來進行數據的分析,一定要到數據足夠大,它才具有一定的代表性。

於東:我覺得企業的財務競爭力不單單是指這些財務數據,它是否具有對報表和使用者具有有價值的或者提供我們應該披露的這些資訊,更重要的是,我們在行業里面,企業是不是通過財務的這種領導力和競爭力,保證我的企業在同行業里面是處於一個有競爭優勢的地位,這是我的一個理解。

於東:我是這樣想的,我們財務人員一直是,我們日常工作是做報表,對過去一個月、一個季度和去年的業績進行分析、總結。現在有了大數據,很多數據可以獲得或者購買,我們怎么樣能夠把現在市場的需求來做到財務的大數據來決定說我要投放哪些產品。舉個例子,我一直在汽車行業的,比如28歲的時候買第一輛車,你的第一輛車,可能你的需求是不一樣的,對它的外形,比較酷一點,內飾比較Q一點,到了35歲了,有了孩子,這個車的需求又不一樣,到了40歲,你要高大上,換SUV了。作為零部件廠商的話,這些大數據對我們是非常重要的,我們要有目標的來說進行產品分析、用戶習慣分析、客戶分析,從財務人員角度,一方面要來確認這些數據,另一方面,我要通過一些財務模型把這些數據提供給我們的資訊,把它運用到產品分析、客戶分析上面,然后做到有目標的、精準的投放我們的產品,提供給我們的客戶,這樣就能提高整個企業的競爭力,能夠搶占市場的先機,這是我的理解。

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