工商銀行河北衡水分行,傾力打造當地第一發卡行

今年以來，衡水分行立足區域資源，推行全員辦卡，加快“零售”步伐的同時，以重點客戶群為目標強化批量辦卡，同時，積極拓展收單市場，大力壓降不良透支規模，今年一季度，該行新增發卡14726張，完成序時任務的156.49％，居系統、同業雙首位，創下歷年來季度發卡新高。不良占比2.08％，為全省系統最低。實現消費交易額23099萬元，居同業首位。

該行采取的主要措施是：

該行對加快信用卡業務發展高度重視，要求全行從戰略高度充分認識信用卡業務對經營發展的重要意義，舉全行之力推動信用卡業務的大升級大發展。劉金路副行長對信用卡工作提出“十抓”的具體要求。通過深入的組織推動，全行上下積極行動共同應對激烈的市場競爭，尤其是各支行行長、主管行長和信用卡專業員工，緊緊抓住一季度營銷旺季，提前進行工作謀劃，及早制定營銷措施，充分發揮全行網點、網絡和客戶資源整體優勢，加快規模擴張，搶占市場份額，信用卡業務發展一直保持快速增長的勢頭，發卡量、交易額、收益水平、運行質量等各項指標不斷創出歷史新高，實現了信用卡業務首季開門紅。

面對日趨激烈的同業競爭和不斷變化的市場需求，全行上下充分發揮信用卡產品競爭中高端客戶的工具作用，積極拓展“網點發卡、聯合營銷、潛在優質客戶轉化、集團項目發卡”四條行之有效的發卡渠道，突出抓好重點項目營銷，帶動了信用卡規模和效益的快速增長。年初，根據各支行當地區域經濟發展特點，結合各支行項目營銷、謀劃進展，制定了信用卡項目責任表，將6個項目落實責任人員、時間進度和目標要求。在營銷煙草公司集團發卡項目過程中，分行領導親歷親為，新華支行、融興支行和分行相關部門協調聯動、密切配合組成營銷團隊，制定周密工作方案，多次上門營銷，發揚“白加黑”、“5＋2”的工作作風，在最短時間完成第一階段發卡和POS配備工作。景縣支行積極和當地政府聯系溝通，聯合發行牡丹景州聯名卡項目已經上報省行審批。路北支行積極營銷衡水二中集團發卡項目，經過前期大量準備工作，目前該項目已通過分行財審會審議，正在組織相關材料報送省行。其它項目相關支行正在加緊進行營銷。

在保持發卡業務快速發展的基礎上，該行積極搶奪優質商戶，加大POS、銀行通等機具設備投入，強力競爭大型商戶，廣泛拓展中小型和批發市場商戶，有力地改善了用卡環境，即增加了本行收入，又提升了工行社會形象。不斷加大銀行通業務市場開發力度，針對去年底省行對銀行通功能的調整，影響了部分客戶對我行銀行通業務使用的情況，該行積極做好客戶解釋工作并及時調整營銷思路，在發展批發市場商戶同時積極拓展小型零售商戶，并取得初步成效。一季度，新增銀行通74臺，完成序時任務的74％。同時積極開展了主題促銷活動，在春節期間和衡水愛特購物中心、衡水萬德福超市等商家開展了促銷活動，擴大了牡丹卡社會影響，促進消費交易量的增長。