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京東智能集團那昕:GD+要做好三方面連接

鉅亨網新聞中心 2015-01-22 17:19


新浪科技訊 1月22日下午消息,2015中國互聯網業峰會在北京召開,京東智能集團副總裁那昕做了主題演講,他圍繞三個方面分享了《體驗京東智能——生態體驗佈局》。

那昕認為,京東做好做透三個方面的連接,真正意義上智能化的時代才有可能來臨。


這三個方面的連接為:消費者跟智能品的連接;智能品之間的連接;京東跟智能品之間的連接。

據介紹,為做好這三方面的連接,京東去年推出真正意義落地的計劃京東GD+計劃,京東智能集團也是剛剛成立不久的業務集團。(王上)

以下為那昕演講全文:

那昕:大家好,我是來自京東智能的那昕非常高興有這樣一個機會能夠跟大家分享一下剛剛成立不久的業務集團。先跟大家簡單介紹一下京東智能,在座的可能有很多大家都知道京東,但是京東智能可能不太清楚,這是我們剛剛成立不久的業務集團。在比較早的時候我們內部有一個稱號叫NSNG,后來它的解釋我們老劉給它這麼樣一個解釋,直接翻譯夠來非智能不品,我們就是做智能硬件業務這麼一個獨立的業務部門。我們在做智能硬件的過程當中從我們自身定位來叫做京東做智能硬件以及整個智能硬件行業實際上都是從連接開始,我們在提智能之前不得不提連接,我們定義為三個連接,那就是消費者跟智能品的連接,然后就是智能品之間的連接,最后就是京東跟智能品之間的連接。那麼我們認為努力達到這三個連接,把這三個連接做好做透之后真正意義上智能化的時代才有可能來臨。那麼我先給大家分享一下這三個連接我們大家做過哪些事情和即將要做什麼事情,首先是消費者和智能品連接,我們堅持就是大會的主題,我們在B2C電子商務這塊一直追求無人能級的極致體驗,在過去十年一直在做這件事,當然智能化業務來臨的時候,把商品傳遞到消費者的事情僅僅是開始,我們在做了十年之后我們對我們消費者會發現我們越來越了解他們,我們對消費者有一個共性的認識,跟大家分享一下所有在京東上購買過品的消費者大概是什麼樣子,我們做了這樣像的分析,在京東上購買過智能品的消費者紅線都是購買過智能品的用戶,活躍度也是非常活躍的占比會非常高。后面還有就是從用戶的消費水平來看,從收入來也是比較高階層的一部分收入人群比較土豪一點,比較愛花錢,購買頻次比較高,這明什麼問題,通過我們對購買智能硬件品消費者發現,真正的現在智能硬件這個行業和智能硬件本身已經慢慢慢慢脫離開原來這種IT人群,慢慢慢慢在向真正意義上的普通百姓大人群去發展,越來越多普通老百姓在接觸智能品在使用智能品,這是非常重要的一個信號,從去年開始我們發現這個轉變會非常非常大。今年毫無疑問這個部分浪潮會變得越來越凶猛。所以就是剛才到在智能化時代到來的時候,我們把品送到消費者手裏僅僅是整件事情的開始,真正連接才開始,用戶在使用智能品當中開始生各種各樣數據,因為有了數據之后就會有相應服務跟上去,所以真正服務跟消費者才生連接,這也是這麼多從事智能硬件行業創業人還有渠道的投資人最關注的智能硬件本身來來背后就是服務的閉環。舉了一個例子我們參與投資左邊一個手環的品Misfit Shine,右邊這款就是美國運動健身社區性的,它結合用戶通過手環生非常棒的效果在社區生更多的活躍,能夠讓用戶之間生更多互動這就是比較簡單的例子能夠把硬件、數據、服務結合在一起的例子以后我們會看到越來越多這樣。

智能品之間的連接,我們會發現就是真正所謂的智能,至少要做到一點,應該讓品和品之間尤其是不同品牌的品之間能夠生聯動和交互,這是一個未來真正意義上智能的基礎,所以我們在做了這樣一件事情,我們推出一款調節APP的品,同時通過一些簡單的設置像左邊這張圖的設置,簡單調節判斷讓不同品生關聯生互動,這是我們在做的一件事情,我們做的這件事情迄今為止是市場上唯一一家實現跨品類互聯服務,這也是我們進行比較早的佈局。做到我剛才的基礎,這張圖上的京東智能雲的架構,我們也是下很大力氣在雲平台這邊給到我們智能硬件廠商和我們第三方應用開發者給到開放平台,能夠讓他們品比較便捷的而且比較低成本接入到京東雲平台,同時接入到京東雲平台天然跟已經接入品進行互聯互通,那麼在消費者體驗層面來也是消費從購買到使用到品之間的關聯到后面品之間的聯動也是一條鏈條下來,無縫的這麼一個體驗。這是我們雲平台重要的使命。

第三個其實就是京東和智能品的連接,京東也有很多朋友在問京東為什麼要做智能品,而且它為什麼能做智能品,因為我們相比較純互聯網公司來,其實我們更了解消費者和更了解供應商,我們天天跟消費者和供應商打交道,我們更了解供應商品牌商他們對生製造痛點在哪裏,他們生計劃是什麼樣子,這是我們天然的優勢能夠真真正正幫助到生製造企業以及品牌商把品造出來營銷的更好。我們希望是品牌越多越豐富越好給我們消費者選擇就越多。所以基於以上幾點我們天然優勢的時候,我們同時又擴展了原有的強項就是在銷售這塊,傳統意義上了解京東是B2C直銷網站,現在我們有這麼多渠道,除了自營以外,京東籌,拍拍C2C,下體驗點形勢,多種渠道能夠給品牌商創業者更多選擇,能夠讓不同階段不同種類的品能夠適應不同的銷售渠道這是我們給大家提供更豐富的一個通道。那麼銷售之后的事情其實就是數據剛才也提到了,紅色部分其實是我們現在已經擁有的大數據,交易數據和消費行為數據,紅色數據就是在智能化業務出現之后慢慢慢慢開始出現的我們的個人體征量化數據,生活行為習慣數據,以及社交數據,這些數據慢慢不斷聚集聚合之后我們能夠生的價值應該毫無疑問非常巨大的,能夠讓我們更加了解消費者,能夠更加了解跟消費者距離拉的更近,同時進行整合之后我們可以把數據進行共享跟我們業鏈生態合作伙伴去共享這些數據,這也就是我們搭建的除了品生態以外就是數據生態,包括我們自己平台上的數據,還有智能品生的數據還有第三方的數據我們把它進行聚合,進行整合和分享,能夠更精準,能夠提供到我們更精準對消費者以及對品趨勢一個洞察。那麼再投資方面我們希望聯合各行業上的伙伴一起能夠對我們的這個智能硬件和創新進行投資在資本上進行一些更深入的合作,我們也是想在投資這塊有一點小小的創新,能夠把更多的戰略投資方擁有資源的整合者一起投入到創投的方向上面來。

最后也是跟大家分享一下,就是我們剛才了這麼多三個連接的事情,這些所有事情如何來落地那麼我們也是在去年推出真正意義落地的計劃就是京東GD+的計劃,這個計劃在我剛才的各個方面能夠整合京東集團的資源,能夠把各方面優勢整合到一起幫助到創業者幫助到創新智能硬件行業裏面來,能夠做更多更自由的活動,那麼銷售額我們JD+發布以來增長也非常迅猛。為消費者提供盡可能全面的智能化品與服務,現有的合作伙伴大概生態是這樣一個樣子,然后基本上我們可以看到有國內一打牌家電廠商,也有很多創新城市職能硬件和創新型企業,希望有越來越多企業加入到JD+中,讓智能化生活更加早一點進入到平常百姓當中,千家萬戶當中去,以上就是我的分享,謝謝大家。

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