赴泰陸客持續增加 開拓高端市場好時機

根據《看見泰國》報導，多年來中國一直是泰國持續增長的主要遊客來源地，大部分中國遊客都是在全年各節日期間前來泰國旅遊。春節期間該市場的活躍態勢將有助於支持今年第一季度來泰中國遊客數量穩步增長，其中大部分參加跟團遊。據中國有關機構調查，今年春節期間出境旅遊的中國遊客尤其是團體遊客選擇泰國為目的地的數量最多，超過日本和韓國。

對中國遊客市場的構成進行分析發現，自由行 (FIT) 市場份額呈持續增長態勢。因此，有潛力的經營商應轉向進一步拓展自由行遊客群體，以擴大優質遊客市場，因為該遊客群體消費能力比一般遊客高出兩倍。同時，經營商應實施促進遊客重遊 (Revisit) 措施。不過，轉向側重自由行市場需調整相關服務形式使之能夠滿足該遊客群體的需求，比如通過網絡媒體投放中英文廣告，因為網絡媒體是該群體搜索信息、預訂機票/酒店客房的主要渠道。

展望未來，來泰中國遊客的自由行市場趨向持續增長，因為諸多環境因素特別是互聯網的普及使中國人的生活方式發生變化。因此，經營商在與中國的目標客戶溝通時應更多利用網上渠道，包括開發介紹旅遊景點的應用程序，以便更好地向自由行遊客提供便捷服務。中國新一代自由行遊客群體是值得關注的市場之一，因為他們購買力強，並愛好出國旅遊以體驗全新的生活方式。