雲家政：擬通過智能硬件增加APP用戶粘性

新浪科技訊 1月16日下午消息，雲家政今日在京發布了2014年中國一城市家政行業全年大數據，雲家政聯合創始人孫黎表示，盡管過去一年，越來越多的用戶開始通過移動端預定家政人員，但目前家政行業的APP仍是一個命題，2015年，雲家政將通過綁定智能硬件提高用戶對APP的使用頻次。

孫黎表示，2014年，移動端的用戶訂單比例為58%，首次超過了PC端用戶。不過，從用戶使用情況分析，多數APP用戶在找到適合的家政人員之后，就不會再次使用。更多移動端用戶是通過阿里巴巴、百度等平台入口直接跳轉至雲家政的HMTL5頁面，完成訂單。

為了增加APP對用戶的黏性，孫黎透露，今年，雲家政將和其他硬件服務商合作，通過增加APP的遠程監控、定位、報警等功能，培育用戶使用APP的習慣。據了解，遠程監控功能將在今年二、三季度在雲家政APP連接埠上線，用戶可通過APP綁定家中的攝像頭，隨時看到家裏寶寶或老人的活動情況。

除了增加智能硬件等增值服務外，在獲得千萬美元A輪融資后，雲家政將繼續覆蓋到更多的城市，計劃今年實現1萬家優質門店的覆蓋，線上的實名制阿姨數量則要超過100萬，覆蓋30-40座城市。(雪昳)