庫克重整蘋果管理層：擴大艾維權限

導語：國外媒體今天撰文稱，為了更加密切地整合蘋果管理層，該公司CEO庫克痛下決心，解雇了兩名重要高管，並擴充了其他高管的權力和職責。

以下為文章全文：

驅逐福斯特

蘋果周一宣布，移動軟件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)和零售主管約翰·布洛維特(John Browett)將會離職。這也標志著該公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)正在這家全球市值最高的公司展開一場管理層重組。

蘋果在聲明中稱，福斯特在明年最終離職前仍將擔任庫克的顧問。喬尼·艾維(Joney Ive)、艾迪·庫伊(Eddy Cue)、鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)和克雷格·菲德里奇(Craig Federighi)的管理職責則會相應增加。據知情人士透露，福斯特是被掃地出門的。

福斯特曾經負責了地圖服務和Siri語音助理工具的開發，而這兩款產品都備受批評。據知情人士透露，他還經常與其他管理者發生衝突。庫克一年前繼承了史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的CEO職位，而他此次的管理層重組計劃，正值蘋果股價下跌，且與谷歌、微軟和亞馬遜等對手的競爭日益加劇之際。

“這次動作很大。但為了收緊管理決策流程，這是必然之舉。”美國科技咨詢公司Creative Strategies總裁蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)說，“隨著競爭的加劇，蘋果需要加快動作。”

蘋果地圖服務是上月與iPhone 5一同發布的，但卻因為精度不佳和功能匱乏廣受批評。福斯特則是該服務的直接負責人。在這款服務尚未推出前，福斯特曾經在今年6月的軟件開發者大會上努力宣揚這款產品的功能優勢。

知情人士透露，當福斯特拒絕在蘋果就地圖問題發出的道歉信上簽字后，庫克便驅逐了他。這封道歉信最終由庫克親自簽署。

艾維擴權

經過這次調整，原本就負責蘋果工業設計的艾維，在蘋果產品的視覺效果和細節上獲得了更大的話語權。他將負責所謂的“人類界面”，也就是幫助用戶與蘋果設備互動的軟件。在喬布斯去世前，他親自負責將不同團隊的互動元素整合到一起，從而控制用戶體驗。而在新的管理架構中，這一職責由艾維擔當。

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“這樣一來，喬尼就成了軟硬體的創意整合點，這是史蒂夫最重要的職責之一。”蘋果前營銷高管、風險投資公司Opus Capital合伙人鮑勃·博切斯(Bob Borchers)說。

作為喬布斯門徒，福斯特此前一直負責iPhone和iPad的軟件，這兩款暢銷產品為蘋果貢獻了超過三分之二的收入。但去年有知情人士透露，他也是蘋果管理團隊中的爭議人物。

知情人士表示，福斯特手下的軟件工程師和設計師都很忠於他，而且在公司內部最為努力。然而多名蘋果前員工透露，由於福斯特很難相處，導致多名高管離職。地圖服務的失誤只是“壓垮駱駝的最後一根稻草”。

“福斯特成了蘋果內部的阻力因素，沒有他，高級管理層本應緊密配合。”投資銀行Needham & Co分析師查理·沃爾夫(Charlie Wolf)說。

很多用戶抱怨，Siri並不像蘋果在廣告中宣傳得那么好用。而該產品的負責人恰恰也是福斯特。

其他調整

布洛維特今年4月加盟蘋果，他此前在英國最大消費電子零售商Dixons擔任CEO。在他的前任羅恩·約翰遜(Ron Johnson)跳槽到J.C. Penney擔任CEO后，蘋果整整花了7個月時間才物色到合適人選。

今年8月，福斯特在部分零售店展開裁員、削減工作時長並限制人員調動。但蘋果此后卻撤回了這些新政策，並將其稱作是“錯誤”。

“他的行為模式與蘋果零售店的目的截然相反。”沃爾夫說，“關鍵不在於他為何被解雇，而是當初為何聘用他。”

在9月19日創下歷史最高記錄后，蘋果股價已經累計下跌14%。

庫克還為庫伊賦予了Siri和地圖業務的控制權，並將蘋果所有的網絡服務整合到一個集團內。菲德里奇將負責領導iOS以及Mac操作系統，從而合並移動和桌面團隊。

曼斯菲爾德領導的最新技術集團則會整合蘋果的無線團隊和半導體集團。