緊急應對台風「妮妲」 太保推出三快三免極速理賠服務

今年第4號台風「妮妲」於8月2日凌晨在深圳市大鵬半島登陸，廣東、福建局部地區出現大暴雨。太平洋保險(601601,股吧)密切關注台風路線和動向，及時啟動風險提示信息發布機制和理賠應急體系，宣布針對此次「妮妲」台風災害，啟動「三快」（快速定損、快速維修、快速理賠）、「三免」（免現場、免交警證明、免氣象證明）極速理賠服務。

8月1日下午，深圳市氣象台發布全市台風紅色預警信號，全市進入台風特別緊急防御狀態。太平洋產、壽險深圳分公司建立24小時值守制度，隨時關注可能發生的災情；啟動風險提示信息發布機制，通過公司短信、微信平台等渠道，向廣大客戶發送風險提示及「台風防御小貼士」；提示各單位做好台風防范措施，提醒廣大員工在注意人身、財產安全的同時保持通訊暢通，全體查勘員隨時待命；對於「妮妲」台風暴雨災害造成的理賠案件，開通綠色通道，提高理賠服務的質量和實效。

在采取有效措施確保全國統一客服電話95500渠道暢通的同時，太平洋保險還在深圳當地鼓勵客戶在工作時間通過「太平洋產險深圳分公司」公眾微信號受理報案、查勘、定損、賠付、理賠咨詢，推出「三快三免」極速理賠服務，客戶理賠僅需三證一賬戶（駕駛證、行駛證、身份證、銀行賬戶），即可在最短時間內獲得保險理賠。