馮侖：互聯網創造出來解決矛盾的手段更快

和訊網消息 7月8日 「新商業文明論壇暨長江商學院-哈佛肯尼迪學院第二屆全球論壇」在北京舉行。萬通集團主席、長江商學院DBA同學馮侖出席並演講。馮侖指出在互聯網的時代，在人類文明更廣闊的視野下，我們交流更頻繁，互聯網讓我們更多地消除了歧見和沖突，我們能夠按照大家共同認可的共識去做事，我認為互聯網是積極有效的。對於解決歸堆以後的矛盾沖突，互聯網創造出來解決矛盾的手段也更快的，正因為這樣，互聯網在全球格局下，對人類文明的貢獻、推動仍然要大於它所帶來的分歧和制造出來短暫的心理恐慌和創造的沖突。

    以下為演講實錄：

馮侖：各位老師、同學，還有朋友們，大家上午好！

我最近在想一個特別有意思的小問題，就是人為什麼不按自己懂得的道理去做事？我們每天處理非常多的事情，每個人都在講道理，但是都知道的道理為什麼不去按這個道理去做呢？而是按照自己的邏輯去做事情，整個地球，國與國之間也出現這樣的問題，同樣的事情都懂道理，卻都不按道理做，都是滿嘴道理，按自己的邏輯做事情。

互聯網文明出現以後究竟是達成的共識更多，還是制造分歧更多？解決問題更容易，還是制造矛盾更快？這是互聯網對商業、對社會提出的一個特別的問題。我發現在生活當中，人是按哪些道理在做事情呢？我們看到很多極端現象，比如說宗教，按內化的價值體，比如說某一種宗教變成日常生活方式和信仰，完全內化在我的血液、生命中，按這個做容易。但是如果我是教授，我講宗教，我不會按這個做，因為是外化是用知識告訴別人要做什麼。

實際上每個人在做事情的時候，都有內化的道理，已經變成自己判斷所有事情的標准，但是你不一定要講出來。互聯網這麼發達的時候，我們選擇哪些道理呢？自然科學，比如說水很燙，溫度多少就會燙傷皮膚，和我們直接的利益相關，無論知識和結果都沒有疑義，大家都按這個去做。

還有什麼道理呢？比如說長江商學院講的道理都不同，於是我做的時候就選擇，選擇對自己有利的，所謂有利，就是自認為利益最大化的，別人不認為是利益最大化，別人說傻瓜也有懂道理的權利，別人不這麼看。經濟領域里，對於道理的選擇，其實每個人的選擇模型都是非常不一樣的。

我們進入到政治領域更是這樣，社會治理、國家治理道理不一樣，我們從中央管到縣，縣長的要求比較高，聯邦制不要求這麼高，所以不同的政黨、政權怎麼組成，一堆道理，全世界幾百年上千年仍然達不成共識，每個道理到底哪個好，哪個不好，沒有定論。比方說有人在西方體制下長大的，到東方完全還是按照固有的邏輯在做，他並不是不懂道理。還有社會倫理問題，婦女問題、犯罪問題又是一堆道理。

總之，我們每天選擇的道理非常多。互聯網讓我們有了更多共識還是更多分歧？我發現有兩個特點，互聯網時代讓我們形成看法的時間越來越快，本來我沒有看法，網上看了一下就有小看法，迅速的形成了很多的共識。另一方面又迅速地使人歸堆，任何一個公共事件出來以後，共識的速度很快，歸堆的速度也很快，這樣一來，就變成了一個長期的我們討論問題的模式。

每天都有很多公共事情，這些事情一出來，大家都在討論，首先按照一般的原理形成共識，解決問題的速度是加快的。我相信互聯網解決問題的能力，比制造矛盾實際上要更快，更有力。

總的來說，我們今天之所以不按懂得的道理做，都在做利益權衡，包括經濟利益、政治利益或是社會利益，以及我們在現實生活中的生存困境。現實生活當中在局部的地方做抉擇的時候，會局限於與周邊的力量對比，就不得不做什麼事情，這個時候我們遵從別人的事情。之所以不按照我們懂得的道理做，我們是在做利益權衡，只不過政黨的利益、國家的利益、政治家的利益，企業家的利益、消費者的利益、人群的利益不同而已。

在互聯網的時代，在人類文明更廣闊的視野下，我們交流更頻繁，互聯網讓我們更多地消除了歧見和沖突，我們能夠按照大家共同認可的共識去做事，我認為互聯網是積極有效的。對於解決歸堆以後的矛盾沖突，互聯網創造出來解決矛盾的手段也更快的，正因為這樣，互聯網在全球格局下，對人類文明的貢獻、推動仍然要大於它所帶來的分歧和制造出來短暫的心理恐慌和創造的沖突。

地球上現在是70、80億人，我相信我們總有一天，將會達到一個結果，就是大家都按懂得的道理做事，而懂得的道理將來會變成共同的道理，這個時候就進入地球文明、人類文明的最高境界，按共同的道理認識這個世界，按認識的道理去做正確的事情。如果能做到這一點，我們的沖突就會減少，我們的文明就可以進步，我們的快樂就得以變成我們日常的生活常態，我很期待這一天，謝謝大家！