機器人將取代人類擔任投顧？ 業界人士看法不一

根據 CFA 機構的最新調查，華爾街越來越擔心金融科技未來將取代他們的工作。

彭博社報導，CFA 機構對超過 3000 位金融從業人員進行了調查，其中大部分的人認為，資產管理是最有可能受到 Fintech 影響的業務，高達 54% 的人認為資產管理的工作將被機器取代，其次分別為投資銀行業務、證券業務以及保險業務。

近期越來越多人跳出來抗議基金管理費用過高的問題，這也令機器取代真人擔任投資顧問的話題扶搖直上，本週的 Milken Institute Global Conference 上，許多金融業高層紛紛表示，全球金融業都應該要擔心，Fintech 將取代掉許多金融工作。

然而就消費者來說，對於 Fintech 的影響看法就比較不一，大眾投資人中高達 70% 的人都認為 Fintech 將對金融業帶來正向效應，認為其不僅能降低投資成本，更能促進資訊流通，然而最高端的投資人就不這麼想了，有高達 71% 的高收入投資人認為 Fintech 不會對金融業帶來太多變化。

這項調查顯示，對於投資淨值最高的那群人，真實人力的服務需求依舊不可或缺，但對大眾來說就完全相反了，有 34% 的大眾投資人認為未來 Fintech 將完全取代掉投資顧問的人力。

然而機器投資顧問也是會有問題的，高達 46% 的人認為機器演算法無法處理過高的流量，30% 的人怕得到錯誤的投資建議，還有 12% 的人擔心私人資訊是否會外流的問題。

受訪者多半不認為 Fintech 帶來的衝擊會非常快，他們認為 Fintech 將會在未來五年持續改變整個金融業的體系，不過這些人對於群眾募資及 P2P 信貸能否長期持續還是抱持懷疑態度。

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