金蝶蔡穎：互聯網時代製造業信息化展望與思考

“用互聯網改造傳統行業”正在形成一股風潮。中國製造業是否能借助互聯網的契機再攀新高峰呢？為此，我們邀請到金蝶首席製造業專家蔡穎老師針對製造業的未來趨勢進行了分析。

問：您如何看中國製造業目前所處的階段？這一階段面臨的主要問題有哪些？

蔡穎：《新工業革命》的作者彼得·馬什將製造業分為五個階段：少量定製生、少量準化生、大批量準化生、大批量定製化、個性化量。中國的製造業正處於向個性化量發展的階段。這個階段的主要特徵表現在：1、高端科技製造；2、智能優化製造；3、互聯製造；4、定製個性製造；5、綠色環保製造。現在，多品種、小批量、按單生在中國已經成為常態。

但是，目前大部分中國製造企業長期處於亞健康狀態，表現為“三高”——高交期、高庫存、高成本。這樣的企業隨時都有中風或心肌梗死的危險，隨時都有可能被市場競爭淘汰出局。

具體來看，這些患上“三高”的製造企業在從事多品種、小批量生時的困境主要在於：1、多品種並行；2、資源無法共享；3、定單結果和生周期不確定；4、物料需求多變，導致採購延遲嚴重。

要想走出困境，製造企業就要借助信息化的手段在四個方面實現深入應用：1、交期的承諾管理；2、深入車間數據採集及分析；3、智能的計劃調度；4、精益生與精益化變革。

問：雲計算、大數據這些互聯網時代的新技術會給製造業帶來什麼影響？

蔡穎：伴隨互聯網對傳統經濟的滲透，雲計算、大數據、移動互聯網、物聯網這些新興信息技術對製造業的影響是深遠的。單從雲計算來看，首先它使得基於互聯網提供低成本、高性能、高可靠的IT基礎設施、開發平台、軟件應用成為了可能，也使得基於互聯網的服務模式成為主流。其次，雲計算技術，使得傳統封閉式的ERP走向開放。比如，金蝶K/3 Cloud通過獨創的動態領域模型，提供了開放的ERP生態鏈N層差量化開發模型，實現準、行業、伙伴、客戶定製開發成果的隔離及特性應用組合，使企業能快速構建行業化、個性化的應用。

問：您認為在互聯網時代中國製造業會向著什麼樣的方向發展？

蔡穎：在互聯網時代，我們製造企業需要重新想象如何在市場叢林進化中謀求生存與發展。最重要的是看清已有的生模式將如何變化，以及如何從變化中受益。[NT:PAGE=$]

這裏先強調一下對“進化”的認識。美國芝加哥大學龍漫遠教授中國人誤讀了達爾文的“進化論”。他，第一，進化不一定會變得越來越複雜，可能會在保持在一定狀態，甚至可能越來越簡單；第二，生物進化不僅僅有弱肉強食的一面，也有互相幫助適應環境的一面。

回到製造業上來，無論是新的管理模式、互聯網時代的各種新技術，還是製造精益化變革、智能計劃排程與MES執行，其根本都是要讓製造企業變得更加敏捷。我們的製造企業可以從很多方面去思考：

1、重新思考市場拓展模式

以往，業務員四處奔走，一旦碰到緊急訂單，要通過電話反復地與各部門溝通庫存、價格等問題，溝通繁瑣還容易出錯。那麼現在，通過移動互聯網應用，比如金蝶K/3的“銷售助手”，可以讓業務員隨時隨地處理訂單事務，方便快捷。

2、重新思考柔性計劃體系

以往，客戶需求變動常常導致停工待料和頻繁加班，緩慢的計劃排程速度讓計劃經理焦頭爛額，銷會議也總是爭得面紅脖子粗。那麼現在，基於雲計算和大數據的柔性智能計劃調度系統，既可以在單工廠中實現多工序的快速優化，也可以在多工廠間快速選擇最佳生工廠，最佳化運輸費用、原料庫存和能利用，並實現按需送達。

3、重新思考採購供應體系

以往，供應商被視為外部資源，只是單純的商業關係，企業往往流於通過壓迫供應商的利潤空間來攫取自身利潤。那麼現在，鏈主企業可以通過協同的、社交化的供應鏈信息化系統，將上下游原本割裂的信息整合到統一的雲平台上，實現“快速下單，敏捷響應”，同時也與優質供應商建立穩固、雙贏的關係，共同降低供應鏈成本，提升供應鏈效率。

4、重新思考精益生管理

以往是紙張的看板、安燈管理、水蜘蛛頻繁配送。那麼現在，可以做到可視化的電子看板、AGV智能小車配送，這使得企業智能化進入到自主管理階段。[NT:PAGE=$]

5、重新思考倉儲物流管理

以往，倉庫尋貨、收貨、發貨費時費力，那麼現在利用RFID、感測器、二維碼等物聯網技術，可以隨時隨地獲取信息，實現倉儲物流管理的自動化、智能化。

問：據悉金蝶推出了國內第一款基於雲平台的社交化ERP，您能介紹一下這款品的設計理念嗎？

蔡穎：金蝶K/3 Cloud是基於雲計算開發的、適應互聯網商業環境的、能夠在“雲+端”模式下運行的新一代企業管理軟件，它是國內第一款基於雲平台的社交化ERP。

1、K/3 Cloud具備動態擴展的業務架構

結合業務需要設定的組織業務架構、動態切換的業務流程管理，彈性擴展的供應鏈管理維度和多核算體系，為企業提供了適應管理優化的開放性管理平台，確保了企業變革的順利落地執行。

2、K/3 Cloud具備開放的技術架構

符合SOA準的技術架構、獨創的動態領域模型、B/S、多端支持、跨資料庫支持，為企業提供了開放的信息化整合平台。

3、K/3 Cloud打造了完整的ERP伙伴生態鏈

開放的ERP雲開發平台，為伙伴、客戶提供完整的ERP服務生態圈，借助開放的技術架構，快速獲得行業化與個性化的應用。

4、K/3 Cloud整合了社交化應用

提供了全新的ERP應用模式，滿足企業基於SNS的高效溝通與協同的需求；面向群組、責任人的社交化流程驅動應用，將互聯網技術完美融入管理中。