《主筆室》消費者口味持續變化，手機廠得改變

精實新聞 2013-10-21 記者 陳祈儒 報導

宏達電（2498）之前也跟蘋果手機戰略一樣，不願將手機螢幕尺寸再度放大。不過，因為iOS作業系統為蘋果獨家使用，因此仍有大批的死忠粉絲會支援其手機，但是宏達電採用的是跟其他8成品牌業者相同的Android作業系統，當其他品牌廠願意適應市場而作出調整、並取得認同下，不難看出，此係宏達電近期市占率下滑的原因之一，亦即除了是組織調整因素外，還有其對於市場需求的反應慢了半拍。

不可否認的，因為目前5.5吋~6.2吋的行動終端符合追求行動上網者的需求，填補了現有4吋iPhone、與近8吋的iPad mini之間的空缺。所以，近一年多來，蘋果手機的市占率並沒有進一步擴大，反而讓願意追求改變的三星、大陸品牌手機廠得以崛起。

儘管明年上半年有4.6~5吋的iPhone可望問世，但是其他非蘋果陣營手機廠已站穩了在Phablet平板型手機的腳步，而且還威脅了部份iPad mini的市場。

手機產業的不斷改變、新技術的加入，仍是通訊與網路產業的特性。其中只要有一家、兩家競爭者以硬體、或是軟體設計提出新創意，則舊有領導者只要稍有不慎，戰局可能隨時會改變。

在3G版面稍慢的摩托羅拉（Motorola），對於全觸控面板，還有App生態系統有所遲疑的諾基亞（Nokia），都是很好的例子。

這一次宏達電也立即推出「指紋辨識」功能的One max手機，算是對蘋果手機的革新作出了回應，儘管還有改善空間，但仍值得稱許；不過之前堅守在5吋（含5吋）以下的系列機種，卻是一個戰略上的失策，特別是宏達電擅長在高階機種的研發，卻拖了兩年多不願投入更大螢幕產品的研發，讓人費解。

但過去這兩年來，宏達電不是全然沒有進步；宏達電過去的研發取向偏向歐洲客戶，機種風格也偏向歐美風格，所以像是2012年透過跟日本電信廠商合作的Butterfly系列，以日系的美型外觀、整合通訊功能創造出不同以往的設計取向，也為自己爭取了不少亞洲市場的占有率，堅定了在亞太區發展的自信心。

此外，過去宏達電因為研發資源的考量，主要是以高通（Qualcomm）的晶片組為主；高通今年與明年也陸續有更多低價、低耗能的晶片組供其選擇，未來在中階手機的晶片組使用上，可望不會一路被大陸廠商壓著打。

宏達電另一項還必須有持之以恆的改變，就是要在合理的預算上作出更活潑的行銷，從初期來看，宏達電已經勇敢的跨出第一步，從名人代言與在地深耕中，尋找爭取認同的機會。在目前產業競爭以及獲利下滑的環境中，宏達電試圖在大陸、台灣等母市場重新振作起來；希望宏達電未來可以將資源集中在正確的方向上，持續推動HTC品牌的影響力。