Uber因“1美元安全費”遭到集體訴訟

對於Uber公司來，這段時間確實有些“不容易”。首先，它正在爭取在某些城市提供服務的合法性，尤其是司機的安全背景檢查問題。其次，公司CEO亦在某些國家被起訴(比如韓國)。然而現在，Uber公司又在舊金山迎來了兩名乘客的集體訴訟，因其覺得額外支付的1美元“安全乘車費用”(Safe Rides Fee)不合理。

原告方認為，這是一項不公平的額外費用，並且不應支付。這起訴訟認為1美元的附加費有騙人的嫌疑，因為Uber所聲稱的“對司機進行的背景檢查”極具誤導性。

此前，該公司曾表示其背景檢查“在行業內領先”，而且比對正規出租車司機的要求更嚴。

遺憾的是，Uber其實並沒有做到如此嚴格。該公司的背景調查僅涉及姓名和身份方面，卻並未包含指紋(出租車公司會強制要求這點)。

在另一起針對Uber的訴訟中，舊金山和洛杉磯地方檢察官指出“有犯罪歷史的人如何通過記錄良好的人來通過身份認證”，而這也正是Uber不強制要求提供指紋信息而造成的。

參加本次集體訴訟的律師稱，他們不指望1美元的賠償能100%拿回，但希望Uber在安全營銷上更加誠實。