銀行業貸款諮詢平台 4月10日啟動

為了讓民眾有正確與即時的貸款相關資訊，銀行公會建置「貸款諮詢免費服務平台」預計四月十號啟用。金管會提醒民眾，貸款最好的方式就是直接向金融機構洽詢，自己辦安心又穩當，並且能清楚掌握申辦流程及條件，保障自身權益。（黃悅嬌報導）

金管會表示，針對民眾貸款申請常見疑問，銀行公會將提供專線電話，各銀行將設立單一諮詢窗口，並同時提供臨櫃專人諮詢服務。銀行公會網站也將架設「貸款免費諮詢專區」，預計四月十號正式運作，舉凡各銀行貸款商品諮詢窗口，包含電話、傳真、email及網址，以及各銀行貸款商品網頁超連結資訊等，都會納入服務範疇。

為方便民眾查詢比較，有關銀行公會網站與各銀行貸款商品網頁超連結部分，銀行公會已進一步規劃至少包含房貸、信貸、車貸，由各銀行就其主力貸款商品的申請資格、期間、利率、費用、總費用年百分率等相關資訊，提供一致性揭露以供查詢。配合各銀行網頁設計修改時程，主要貸款商品一致性揭露的超連結作業，預計六月初實施。