罵垮蘋果?中國官媒打蘋不遺餘力 連日頭版抨擊 恐遭致反效果
鉅亨網鄭杰 綜合報導 2013-03-29 11:20
蘋果 (AAPL-US) 近來成為了中國官方的眼中釘,中國官方媒體近日來大力抨擊蘋果,譴責其「不誠實」、「貪婪」、「無與倫比的傲慢」,並揚言若是美國總公司再不改善其售後維修服務,將採取監管行動。
《金融時報》報導,《中央電視台》、《人民日報》等中國官方媒體近日來對蘋果發動一系列、且顯然是精心設計過的大規模報導,中國國家品質檢驗總局周四也出面表態,若是蘋果不更改其保固政策,將會面臨法規相關的嚴重後果。不過顯然,在一個充滿毒奶醜聞、工業污染嚴重、貪污問題層出不窮的國家中,對於蘋果這樣的指控顯然沒有引起民眾太大的反應。
官方媒體對蘋果的抨擊,起於中國中央電視台 3 月 15 日批評其歧視中國消費者,對於中外的消費者保固政策不一,指稱蘋果維修 iPhone 時並未替中國消費者替換整組外殼,但其他國家皆有,然而這是因為在中國法律之下,廠商必須要為全新手機提供一份新的保固。人民日報則從 3 月 25 日起連續四天以頭版方式批評蘋果,讓蘋果陷入進入中國市場以來最大的輿論危機。
中央電視台甚至還要求一些與其利益相干的名人利用社群網路發言攻擊蘋果,但此舉卻招來反效果,社交網路上出現眾多批評言論,指中國官方媒體對國內企業、大公司更嚴重的違規行為選擇性忽略。有人如此寫道:「每個人在喝地溝油, 沒關係!每個人都在吃有毒奶粉,沒關係!每個人都在喝死豬漂浮的水源,沒關係!但是如果你幫外國人的 iPhone 換背殼,卻沒有幫中國人換,這就不 OK 了,這問題比其他問題嚴重多了!」
對於中央電視台一開始的報導,蘋果只以簡短聲明回應,並不像一樣被點名的福斯汽車一樣立刻大規模召回,與官方媒體相關者認為,蘋果可能就是因此激怒了官方媒體,招致接連攻擊。
中國現在是蘋果僅次於美國的第二大市場,執行長庫克上台後,10 個月內造訪中國兩次,期望未來中國能夠成為其最大市場,去年第四季在中國的銷售額已達 73 億美元。
懷疑論者認為此對於蘋果的攻擊,可能是為了降低蘋果以及其他國際知名品牌在中國市場的主導性,以幫助其一般被認為技術不如人的國內品牌聯想、華為、ZTE 等。
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