批信用卡呃保單 700萬顧客受騙 英13大行料賠13億英鎊

英國金融行為監管局(FCA)昨(22)日表示，信用卡保護及保險研究公司(CPP)與匯豐、巴克萊、摩根士丹利、蘇格蘭皇家等13家大型銀行合作，6年間不當銷售信用卡和身份盜竊保險，須承擔最多13億英鎊(約157億港元)賠償。賠償方案須先獲高等法院批准，顧客料最快明年才收到錢。

香港《文匯報》報導，FCA指，CPP在2005年至2011年間開出440萬張問題保單，上述大行有份參與幾乎全部交易，並從中抽佣，又在新信用卡上貼貼紙宣傳保險，受影響顧客多達700萬人。每張保單年供款一般為30英鎊(約362港元)，全數撥歸CPP，大行其後會收到一筆過佣金。

當局又指，消費者接收的資訊欠明確且誤導，所購保險覆蓋不必要或被誇大的風險。受影響顧客可取得每張保單約300英鎊(約3,624港元)賠償，CPP將發信通知詳情。FCA、CPP和涉案銀行就賠償商議多月，以期得出避免CPP破產的折衷方案，部分大行已為賠償撥備。

CPP去年因銷售失當，被當局罰款1050萬英鎊(約1.3億港元)，加上銀行業爆出操控倫敦同業拆息(Libor)醜聞，今次事件令大行再次蒙羞。