研調：Galaxy S4無疑會好賣，但要持續差異化

精實新聞 2013-03-15 記者 陳祈儒 報導

三星電子（Samsung）發布了最新的Galaxy S系列手機「Galaxy S4」。 Ovum公司的首席電信分析師Jan Dawson就此作出以下評論，正如預期那樣，該終端擁有一個稍大的螢幕，改進的攝影鏡頭，並且加強了處理器功率和記憶體容量；同時還增強之前已經具備的各種功能，包括眼球追蹤的功能（編按：指得是Smart Scroll與Smart Pause等人眼視線是否盯著螢幕的追蹤感應）。

分析師Jan Dawson表示，Galaxy S4是Galaxy S系列手機的優秀接班人，無疑會很好賣。但是，它突顯了三星面臨的幾個主要挑戰。首先，三星在過去幾年通過快速創新穩居全球智慧手機的龍頭，但現在從本質上面臨同蘋果公司一樣的挑戰。因為在現有手機已經處於頂級水平的情況下，如何繼續改善終端；有沒有明顯的缺點？

其次，如何使三星的終端同其他共用Android操作系統（提供許多功能）的終端區分開來？隨著競爭對手，例如HTC（2498；宏達電）和索尼提升終端規格並提供更加優良的硬體，三星著重在軟體和服務方面突顯差異性則變得越來越重要。

因此，像是改善眼球追蹤功能，新增翻譯功能和懸浮功能等都是朝這個方向努力的體現，但是分析師認為，它們可以被看作是噱頭，實際上卻無法改變遊戲規則。在這一點上，三星似乎試圖通過數量龐大的新功能來消除競爭。分析師認為，總有一些新功能適合用戶，即使大部分大多數用戶不會用到絕大多數新功能。目前，三星可能依靠其優越的行銷預算以及競爭對手在軟體方面相對較弱的努力來保持領先。但競爭對手將迎頭趕上（就像三星在許多方面已經趕上蘋果公司一樣）。

所以，分析師認為，三星必須繼續拓展。它還需要建立一組橫跨其各種平台的更強大的內容產品，以便將自身在智慧手機市場的領導地位延伸至平板電腦領域，並給消費者一個購買其消費電子產品來享受“完全的三星體驗”的理由。