支付寶架構調整：馬雲籌謀金融革命

本報記者 侯繼勇 北京報導

近期內部調整頻繁的阿里巴巴再次做出重大組織結構調整。

2月25日，馬雲親自在杭州主持參加了阿里巴巴的“金融團隊管理層開年會議”。

這個開年會議與以前不一樣：金融團隊成員來自兩個公司，支付寶公司及阿里金融公司。支付寶公司已經是阿里系內的一家新公司，負責全部金融業務。

2月22日，阿里巴巴低調進行了上述組織架構調整：支付寶拆分為四個事業群，包括共享平台事業群、金融事業群、國內事業群、國際業務事業部。

馬雲提出了新公司的新使命：“今天阿里做的金融業務不是改革，而是一場革命，一場金融的革命”，這一革命的目的則是“讓天下沒有難做的生意”。

截至目前，馬雲如何革金融的命還是一個懸疑。支付寶公關總監陳亮透露：開年會議上馬雲講了很多，大家提了很多想法，過一段時間再與阿里集團決策委員會彙報，到時候可能會與媒體共享阿里金融接下來的做法。

金融資大挪移

馬雲首先把阿里巴巴旗下的金融資進行了一次“乾坤大挪移”。洪波認為此次重組的實質是“先合併后拆分”，而不是所謂的拆分。

阿里巴巴原來的阿里金融、支付寶分屬為兩個不同的公司。根據調整方案，合併成為一個公司再拆分為四個事業群，分別是共享平台事業群、金融事業群、國內事業群、國際業務事業部。原支付寶被分拆至共享平台事業群、國內業務事業群、國際業務事業群，原阿里金融被分拆至共享平台事業部、金融事業群。

甚至兩家公司的股東結構都不一樣。阿里金融股份與阿里集團的一樣，去年9月，阿里集團回購完20%的雅虎股票之后，股份結構變為阿里管理層31.7%、軟銀29.3%，雅虎20%，其余股份由中投等投資機構持有，而支付寶的股份結構為馬雲80%，謝世煌20%，謝世煌為阿里巴巴18位創始人之一。

洪波認為，這樣的調整必經一次股權置換，涉及權益人包括阿里巴巴管理層，以及軟銀、雅虎、中投等機構與公司。阿里巴巴沒有透露此次調整方案。[NT:PAGE=$]

業務調整伴隨一系列管理層調整，支付寶CEO的彭蕾不再擔任CEO，繼續擔任集團CPO的同時全面分管上述業務。

事實上這是今年1月阿里巴巴集團調整組織架構和管理體系的延續，當時阿里集團將原有的7個事業群，打散成為25個事業部，然后再以一定共性進行宏觀組合，交給9個集團管理執行委員會成員分別負責。

包括技術、客服、資金結算、安全、財務等業務規劃組成共享平台事業群；原有的阿里金融變成金融事業群；商戶、B2C、無線、航旅及農村則劃組成國內事業群；原支付寶下、跨境業務規組成國際業務事業群。

調整之后王安石擔任支付寶暨共享平台事業群總裁、孫權任阿里金融事業群總裁、木華黎任支付寶國內事業群總裁、翼捷任支付寶國際事業部總經理，四人全部向彭蕾彙報。

前端與后端

此次調整還留下了一個懸念，即誰將成為阿里集團新CEO。

今年1月，馬雲不再擔任阿里集團CEO，將於今年阿里日(5月10日)宣佈新CEO的任命。媒體當時盛傳彭蕾“最有可能”接任馬雲成為新的CEO，彭蕾職位上的變動被解讀成“為接馬雲的班做准備”。

阿里巴巴官方沒有回應接班一說，僅表示“這是兩件不搭邊的事”。

與調整之前相比，調整之后的阿里金融業務從兩個緯度搭建業務，首先按業務流程，其次按業務形態進行劃分，而阿里過去主要基於業務形態的不同進行劃分。在新的四大事業群中，共享平台事業群是基礎層，是后端；金融事業群、國內事業群、國際業務事業部面向最終客戶，是前端。

這一調整邏輯與今年1月首次業務調整的邏輯是一樣的：將原有的按業務形態不同劃分的7個事業群(不包括支付寶與阿里金融)，打散成為25個事業部，25個業務形態不同的事業部在整個阿里業務流程中分別處於不同的環節。

按照業務流程調整業務架構，至少有兩個好處：一是阿里集團各業務獨立性降低，相互依存度加大，便於協同資源，應對來自外部的競爭；二是在管理上更有序，降低“山頭”現象出現的幾率。

馬雲在講話強調：我們公司要做得乾淨利落，技術、品、服務要做得完善。以業務流程劃分，可以降低溝通成本，實現馬雲期待的效率。[NT:PAGE=$]

做到這一步，需要通過“共享平台事業群”打通原來阿里金融、支付寶IT技術后台。洪波表示：支付寶、阿里金融均屬阿里旗下公司，所以這不是問題。

借調整進軍國際業務

支付寶的此次業務調整，調整出“國際業務事業部”，這被視為馬雲籌謀電商國際業務。

陳亮表示：目前支付寶國際業務關注兩塊，一塊是“買進來”，即“海淘”用戶，中國消費者在海外的網站上購買品；另一塊是“賣出去”，即幫助海外的華人買中國製造的品。

陳亮介紹，“買進來”業務從2007年已經開始了，現在已經合作了1000多家電子商務網站，業務遍及30多個國家，中國消費者可以直接用人民幣在購買；“賣出去”的業務會有加強，第一先試水海外華人比較集中的國家與區域，比如北美，有400萬華人，接下來可能是東南亞，然后是歐洲、日本等。

讓海外華人用美元在淘寶上購買來自中國的品，支付寶需要與美國當地銀行合作。去年9月，支付寶高層奔赴美國，接觸了包括富國銀行在內的美國銀行，目的是考察居美華人最喜歡使用的銀行，以建立合作關係。

陳亮表示：與美國銀行的合作，目前尚無消息可以透露。

不管是買進來，還是賣出去，都涉及到兩個問題，一是關稅，二是國際結算。目前“海淘”消費者已經解決了上述問題：中國用戶在海外購買的品，包裹入關時即由海關通知消費者交稅。按規定，不超過5000元品免費，超過5000的商品則按品類別不同進行交稅，消費走海關繳稅流程納稅。

2007年，外管局給支付寶頒發了外匯結算牌照，目前已經有12種海外幣可以通過支付寶進行自動結算。

“賣出去”也有上述兩個問題：支付寶需要與不同國家的海關，結算機構合作，獲得業務許可。國際業務事業部成立，將推動支付寶與更多國家的海關、結算機構建立合作關係。

國際業務有一塊大市場。由於電子商務需要一定規模的人口基礎與消費能力，在全球除了中國、日本、美國等少數國家電子商務發達外，更多國家電子商務處於欠發達狀態，馬雲希望通過互聯網將這些地區納入溝通版圖。

此前馬雲已經基於淘寶推出了淘美國、淘日本等業務。洪波分析：與淘寶相比，馬雲認為支付寶是一種更大的創新，一種“非信用卡環境”下的金融創新，更能幫助阿里旗下電商國際化。