阿里浪：@與對話的競爭及社交商業鏈的未來

《商業價值》夏勇峰/文

2013年4月29日晚，一事正式宣佈。阿里巴巴將以5.86億美元占新浪微博稀釋后股權的18%，以此計算，新浪微博估值達到32億美元。

這是一個很老練的時間點，因為正好在美國周末閉市之后、周一開市之前，預計將會更好更穩地提升新浪股價。有分析師預計，新浪在此事之后的首個交易日會漲到62美元左右，結合目前其50美元的股價，上漲幅度約為20%。

這次合作意味什麼？或許從新浪董事長兼CEO曹國偉的微博裡可見一斑，他說，阿里和新浪要共同探索社會化電商和移動電商。而阿里巴巴集團董事長馬雲也說，這會讓社交媒體的生命力更健康更活躍，有利於阿里在移動互聯網的佈局，而且會給微博用戶帶去更多獨特、健康、持久的服務。

阿里巴巴有什麼？商品、買賣關係和支付能力(及賬號體系)。

新浪微博有什麼？媒體屬性、半實名的關係鏈以及基於 @ 的通知體系。

美團網CEO王興曾經說，“商品即內容”，“在飯否失敗之后，新浪微博等社交網絡的興起其實讓再做一個飯否失去了意義，我們做美團，而美團的商品內容，可以在新的已經日趨成熟的互聯網社交網絡裡跑”。

這句話其實很適合用在阿里巴巴和新浪微博聯姻后的想象上，簡言之，這正是曹國偉所說的雙方共同探索的“社會化電商”。

如果將每個人視為一個信息節點，新浪微博所構建的，其實正是節點與網。如果商品內容在這張網中跑，並與企業信息節點完成對接(買賣、宣傳、反饋)，這樣所實現的商業化，正是社會化電商。

有趣的是，雙方聯姻之后的新聞稿所強調的一點，正是“賬號打通”。這意味每個新浪微博(淘寶、支付寶)的ID，以后不僅能夠發微博，還具有了更強的交易能力。這樣的交易能力，與阿里巴巴大量賣家打通，它有可能形成的共振，將遠超過之前“新浪微博導入淘寶流量在美麗說、蘑菇街之后排在第三”這樣簡單的流量意義。

這樣一張藍圖，它所衝擊最大的企業是誰？騰訊。

騰訊最大的財富，在於其QQ關係鏈和基於每個QQ之上的，人與人之間的巨大流量。人們在騰訊所傳遞的任何消息，理論上都能變成價值。比如玩騰訊游戲《DNF》的高級玩家，將在QQ上多出一個“黑鑽”標識，這個標識又能通過QQ傳導給他的其他好友，這就是一種關係鏈流量的簡單利用。[NT:PAGE=$]

而微信的價值或許也在於其關係鏈，據說最近微信關係鏈將謹慎試水騰訊移動游戲，這裏面有很多經驗，騰訊在QQ時代已經玩得相當純熟。

阿里與新浪微博的合作，實際上可能壓制了在騰訊關係鏈上進行電商嘗試與轉化的可能性。

從這個層面上看新浪微博之前的商業化嘗試，筆者只能苦笑三聲。對新浪微博來說，真正的商業化開啟，就在今日。

就像“廣告”一樣，商業化並不是一個貶義詞，相反如果運用得當，也許反而會給用戶帶來更好的體驗。打個比方，當阿里與新浪微博賬號打通之后，如果一個用戶給予充分授權，他完全可以發這樣的微博，“一份麥辣翅套餐，一個巧克力新地。@麥樂送 ”，就此完成外賣的預定；或者“明天上午9點到10點之間，北京到上海國航。@中國國航 ”來完成機票的購買。

這涉及到兩點，其一是新浪微博的媒體屬性，使得這樣的方式不僅完成了購買，同時用戶還對商戶做了宣傳。如果有類似的社會化電商方式，商戶必然趨之若鶩，因為這是宣傳和買單的雙重驅動力。

其二，則是“@ ”的通知方式。這種訂單很容易讓人想到誰？微信。如果你關注了一個商戶的微信號，你可以跟他“對話”完成下單，而商戶則會以打折信息等方式直接對你進行營銷，這仍然也有雙重驅動力。

曾經有人說，微信在用“對話”定義未來信息交互的方式，對話即搜索，對話即社交，對話即電商。

從這個層面上而言，“@ ”則是另外一種信息交互方式，如果使用得法，它也可以完成“對話”所完成的各種功能。(什麼？微博也有私信，也能像微信一樣來玩？還是忘了這事兒吧。)

所以，如果微博在錯亂的品節奏中，還沒忘記自己有可能身負偉大的歷史使命，那現在無疑是個機會。微博與阿里聯姻的第一步，不僅開啟了商業化，更開啟了與普通人更強的生活黏合，繼而用“@ ”定義信息交互方式的能力。

當然，這對微博品團隊來說也許太難，但不妨用長久願景勉勵勉勵。甚至，筆者個人希望將來由支付寶來操盤微博商業化。

而對微信而言，或許躺在小圈子熟人關係鏈裡做實基礎服務的安逸日子，已經到頭了。