埃及政府官員全面擁抱社交媒體

深度

在2010年的阿拉伯革命浪潮中，社交媒體扮演了重要角色，抗議示威的青年人將其作為推翻政府和領導人的一個工具。如今阿拉伯國家的政府似乎吸取了前任的教訓，他們開始使用YouTube、Twitter和Facebook等社交媒體，把這些社交媒體當做重要的公關工具。

社交媒體已成為埃及政治舞台上必不可少的一部分，它為信息傳播提供了一種新方式。眼下，埃及總統穆罕默德·穆爾西和他手下的政府官員非常積極地用社交媒體來與埃及民進行直接交流。這在埃及政壇來說十分新奇———很難想象前總統穆巴拉克會拿智能手機與埃及民交流。對穆爾西來說，他可利用社交媒體提出自己的政見，他目前已加入了Facebook、Twitter和YouTube。

近期，埃及政府在YouTube上開設了一個叫“問總理”的新欄目，目的是為了加強政府與民之間的交流，通過一種新鮮的、前所未有的方式來促進雙方交換觀點和批評意見。埃及總理甘迪勒每周都在該欄目與網友進行問答互動。

甘迪勒首次現身於該欄目時說，這代表了與民交流的一種更新、更直接的方式。他承認政府與民間缺乏交流，許多選民不了解政府的政策和規劃。甘迪勒還在他的Facebook個人主頁上宣傳了此欄目，這對一個埃及總理來說的確是空前的舉動。他強調，“現階段最需要的是確保我們之間相互溝通，相互傾聽，分享彼此對國家未來的觀點和看法。”

他還表示：“我知道我們不會在所有問題上都意見一致，我也做好了接受批評的准備，但我向你們保證，不管你們提出什麼問題，我都會誠實坦率地回答。”

自2012年就任埃及總統以來，穆爾西一直很熱衷於通過各種渠道與埃及民交流，包括傳統的電視演講和新聞發布會，以及新興的社交媒體渠道。他進駐總統辦公室幾周后，便創建了總統辦公室的官方YouTube頻道，與前任總統穆巴拉克形成鮮明對比。該頻道發布的視頻包括穆爾西的演講以及政府報告。

穆爾西還有Twitter賬號，更別提他的英語阿拉伯語雙語Facebook主頁。他的Twitter賬號已吸引了130多萬粉絲。至於Facebook主頁，他一共獲得了120萬個“喜歡”。

不過，埃及政府對YouTube的參與卻沒有得到多大反響。就拿甘迪勒的“問總理”欄目來說，該欄目只吸引了723次點擊量，可謂少得可憐。

至於網友問的問題，多數問題是用英語問的，有的尋求政府幫助，有的問及住房和失業問題，還有一些是更籠統的問題，例如為什麼總統在經濟這麼不景氣的時候還要周游世界。

社交媒體因此被用來衡量公對政府決策的看法。不過需要注意的是，雖然年輕人積極通過社交媒體參與討論國家大事，但在埃及互聯網的普及程度不高，真正能使用Twitter的人還是占少數。