泄露港人隱私多為銀行、物業、電信

南都訊 記者 康殷 發自香港 香港個人資料私隱專員公署昨日表示，隨香港市民對個人資料私隱保障權的意識逐漸增強，公署收到市民查詢的數字每年遞升，去年共收到19053宗查詢，同比上升2%。投訴對象的七成是私營機構，主要是銀行物業、電信公司。

去年人肉搜索投訴13宗

個人資料私隱專員蔣任宏昨日回顧了公署去年的工作。他表示，去年公署共收到1213宗投訴，整體比前年(1486宗)下跌18%，相對2010年的1179宗投訴增加了3%。被投訴類別中，公營機構/政府部門約占一成，但總數由前年的131宗增至2012年的158宗，增長21%。公營機構中最多被投訴的界別依次是警務、房屋、醫療及社會褔利。

私營機構被投訴個案占7成共867宗，但總數較去年減少18%。私營機構行業中銀行及財務界別被投訴的個案最多共195宗，其次是物業管理業98宗及電訊業98宗。其余一成為個別人士188宗。

投訴性質方面，2012年涉及與查/改正資料要求和直接促銷的數字均見上升趨勢。其中投訴有關查/改正資料要求有127宗，較去年只有90宗增加了41%。而與直銷相關的則由去年的119宗增至131宗，增加10%。公署注意到，互聯網相關投訴的50宗中，“人肉搜索”占13宗，與社交網站有關的占16宗，與智能電話應用程式有關的占18宗。

政府泄露個人資料50宗

專員於2012年內共進行了179次循規審查行動，較2011年總數154次增加了16%。專員關注政府及公營機構發生一連串的資料外泄事件，在2012年共發生50宗，尤以警方(7宗)和公營醫院(6宗)發生的個案最多。此外，專員在2012年主動進行了12宗正式調查。專員在2012年發出了219次警告信/勸喻或建議，並發出了11份執行通知，積極運用公署受法律賦予的權力，指令被投訴者採取步驟，糾正違規情況。

在過去一年，公署向警方轉介了15宗違反條例規定的個案以便作出檢控。其中2宗被法庭定罪。一宗是違反《個人資料(私隱)條例》，該條規定資料使用者在收到個人的拒服務要求后，須停止使用其個人資料作直接促銷用途。另一宗是關於被投訴的資料使用者的一名辦公室助理員被控妨礙專員在調查投訴期間向資料使用者的職員送達傳票，因而違反條例。

相關新聞

學生資料網上隨意查 港校泄露8000學生隱私

私隱專員指教育機構欠缺警覺性

南都訊 記者康殷 發自香港 打開搜索網站，點擊數下學生資料就可隨意翻。香港私隱專員公署昨日公佈的調查結果顯示，香港11所教育機構的網站泄露學生檔案，共涉及8505人的私隱。被披露的資料不乏敏感的個人資料，包括學生姓名、學生編號、學生及家長的電話號碼及電郵地址等，可被不法之徒用作行騙或假冒身份。

個人資料私隱專員蔣任宏表示，公署去年4月跟進有關學校網站泄露個人資料的傳媒報導，對12所中學展開審查，證實其中9所學校的網站披露了2115名學生的個人資料。披露的資料包括可識別資料當事人身份的姓名、學生編號、學生及家長的電話號碼及電郵地址。

為確定學校網站泄露個人資料的問題是否普遍，公署在互聯網上以關鍵詞搜索，經過20小時的搜索，找到21所教育機構，共39份包含個人資料的檔案，涉及6256名學生的資料被泄露。

蔣任宏指出，這次調查行動中偵測的網站外泄學生和家長資料的事件令人擔憂。鑒於公署只是用簡單的方法和有限的時間進行搜查，便輕易地發現網上外泄大量的個人資料，可想而知實際情況肯定更為嚴重。行動結果反映教育機構在保障個人資料方面欠缺警覺性和網上保安措施明顯不足。

蔣任宏表示，最擔心的是這次偵測結果只是冰山一角，因為公署在20小時的網上搜索中同時發現，類似的外泄問題也存在於商業機構的網站，雖然情況不及教育機構嚴重。公署已去信知會教育局這次循規審查的結果，並建議政府就事件與其管轄範圍內的學校採取跟進行動。上述院校經公署知會審查結果后，已在網站刪除有關資料，和要求搜索網站從伺服器上刪除搜索記錄的副本。

公署證實至今未有收到受影響學生或家長提出的投訴。公署暫時不擬就有關院校展開正式調查或採取進一步的執法行動。