瘋網購 3成消費者用智慧手機血拚APP、電影票
鉅亨網記者郭幸宜 台北 2013-04-10 20:30
可別以為用網購血拚是年輕人的專利!根據萬事達卡國際組織調查,台灣有高達9成以上,平均年紀約50-64歲的消費者曾在過去3個月內利用網路購物。另外,84.6%的受訪者曾在近3個月內透過網路消費,其中28.2%利用智慧型手機購物,購買物品則以APP、電影票和折扣網站等平價物為大宗。
就消費客層進行分析,目前網購者以女性為主力,尤以35-44歲的女性為主,近3個月內平均每人購買4.2件商品,高於男性的3.4件。而值得注意的是,50-64歲的「高齡」受訪者中,高達92.9%曾在過去3個月內至少上網購物一次,高於18-24歲(78.9%)、25-34歲(86.5%)、35-44歲(89.0%)與 45-49歲(77.1%),顯示上網購物者的年齡層有逐步提升的趨勢。
調查發現,台灣地區的受訪者逾8成曾在近3個月上網消費,而考慮在未來6個月內利用網路購物的占比也從78.7%升至80.4%。此外,86.2%受訪民眾認為網路購物方便,且對於網路購物滿意度有從59%提升至67.2%。多數受訪者均表示,安全的付費交易機制與網站風評是進行網路購物的主要考量因素。
萬事達卡國際組織台灣區總經理楊雅婷表示,隨著行動裝置的日益普及,消費者的購物習慣也不斷地在改變,而這股透過智慧型手機購物熱潮也成了支付產業重要發展趨勢。
瞄準網購趨勢熱潮,楊雅婷說,萬事達卡繼2011年起推出iPhone 4/4S手機「悠遊NFC背夾」PayPass版、「MicroSD行動悠遊聯名卡」與「MasterCard inControl」等支付服務後,未來也計畫與金融機構、電信業者攜手合作,提供更便利、安全的行動支付解決方案。
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