管理軟件國化率超八成 工業軟件有待掘金

每經記者 趙陽戈

與基礎軟件相比，應用軟件可謂種類繁多。據工信部的分類，應用軟件包含ERP(企業資源計劃系統)等管理軟件、CAD等工業軟件以及動漫游戲軟件、行業應用軟件等。從綜合的信息來看，應用軟件方面本土企業實力強勁，不少領域都能夠與國外品牌抗衡，甚至還更強，例如公開數據顯示，ERP領域、財務軟件、CRM(客戶關係管理)、OA(辦公自動化)等方面國軟件市場份額超過80%。不過，ERP領域雖然國化進程靠前，但從市場佔有率來，上升的空間也會相對有限。那麼，在應用軟件中，哪些領域的國軟件最有前景？

部分領域已超國外品牌

首先，來看看應用軟件中規模最大的類別管理軟件。當“斯諾登事件”爆發之時，市場對於信息安全的關注點在作業系統、交換機等重要部位，對於管理軟件是否也會有后門，是否應該同時切換管理軟件，卻鮮有人追究。據公開報導顯示，管理軟件在理論上也可能被監聽者通過“后門程序”進行監聽；另一方面，管理軟件也越來越多地採用在升級和服務等手段，這種“在”也可以用來“監聽”。加上企業很難按照自己的意願對國外管理軟件進行調整和修改，這也使得不少企業將管理軟件國化替代提上議程。

據海比研究的報告顯示，管理軟件主要包括ERP、財務管理、CRM、OA、HR、電子商務等幫助企業經營管理的軟件。當前，管理軟件的國外品牌主要有SAP和Oracle，國內品牌主要有用友軟件 (600588，SH)、金蝶、浪潮軟件(600756，SH)等廠商。長期以來，SAP等國外品牌主要應用於一些大型企業集團，以用友為代表的國內公司主要應用在中小企業。近10年來，隨用友NC等國內高端品的不斷完善，國內公司品在大型企業的應用也越來越多。在技術架構上，國內品比國外品有后發優勢；從功能上看，除了高級排計劃等一些生製造的核心功能外，國內管理軟件已基本可以完全滿足各種類型用戶的需求。總體而言，以用友為代表的國內管理軟件廠商可以完全替代以SAP為代表的國外管理軟件。此外，在賽迪顧問和計世資訊的兩份ICT行業權威報告中，致遠軟件均以對優勢繼續蟬聯中國協同OA軟件市場佔有率第一的桂冠，這已是自2005年以來致遠軟件連續第九年蟬聯行業第一。

根據海比研究發布的 《大型企業信息系統的國化路徑》白皮書中數據顯示，ERP、CRM、OA的國化率已經超過80%，財務軟件的國化率已經超過90%。

當然，本土管理軟件也有需要改進的地方。據中國軟件網ERP滿意度調查結果顯示，國ERP廠商都存在售前能力與實施能力不對稱的問題，實施服務滿意度高於售前服務，形成強烈反差，間接體現出售前人員對自身品、用戶業務、用戶行業了解程度等綜合售前能力存在明顯短板，當具體實施的時候出乎用戶的意料，這一問題雖然看起來無傷大雅，但可能在這個飽和競爭的市場中成為致命的缺陷。

“兩化”促工業軟件發展

管理軟件之后，工業軟件又如何呢？

據公開信息顯示，由於歷史原因，在我國工業設計領域，國外CAD軟件進入中國市場較早，企業對這些國外軟件過度依賴。而目前我國製造業企業，特別是掌握軍民企業品核心信息的三維設計系統，大多數都使用國外的三維CAD軟件，因此信息化安全堪憂。5月，在“2014第五屆中國工業軟件發展高層論壇”上，工信部軟件服務業司副司長陳英就“兩化深度融合給工業軟件業帶來的歷史性機遇”進行了深入的政策解讀，指明國家從戰略高度提出的“自主可控”基本要求，將為我國工業軟件發展帶來大好機遇。

所謂兩化深度融合，即兩化融合(工業化、信息化)的繼承和發展，這有點像德國“工業4.0”和美國“工業互聯網”。

目前，我國已經成為世界第一製造大國，但發展質量仍有待提升。從具體數據看，工業增加值率只有26.5%，遠低於發達國家35%~40%的水平；製造業單位增加值能耗為日本的9倍、德國的6倍、美國的4倍多。隨我國經濟社會發展進入新階段，傳統的工業發展模式難以為繼，由此可見，工業轉型升級迫在眉睫。

CAD方面，中望算是本土企業佼佼者。據中望3D事業部總經理字應坤對媒體介紹，近年來國軟件發展迅速，與國外軟件的差距不斷縮小。很多企業並不需要很複雜的三維CAD設計系統，國軟件完全可以滿足技術需求，企業用戶可根據自身需求來購買三維CAD軟件，避免花費太多成本購買過於高端但用不上的三維CAD軟件。

不僅如此，4月份國中望CAD+與美國AUTODESK(歐特克)公司AUTOCAD智慧財產權糾紛，在荷蘭勝訴，中望CAD+不構成侵權。有分析指出，這次中望在荷蘭打贏與歐特克公司的智慧財產權官司，足以明很多國軟件企業已經具備了參與國際競爭、應對風險的綜合實力。

據賽迪智庫軟件與信息服務業研究所的研究，我國工業軟件業將在2013年以及2014年上半年快速增長的基礎上繼續保持良好的發展態勢，增速有所收緩，全年業增速維持在12%～14%之間。其中，國軟件的市場份額有望進一步提升，特別是CRM、HRM、SCM(供應鏈管理)的SaaS品有望迎來新一輪快速增長，PLM等大型企業級軟件則保持穩定增長的態勢，但增速將有所收緩。根據CIMData的數據，2013年中國主流PLM市場逆勢增長了12.8%，廣義PLM市場增長了13%，這主要得益於來自航空航天行業、汽車行業、高科技行業和機械設備行業的需求支撐。

成都軟件行業協會副秘書長李戈對此稱，企業通過信息化提高了生效率，工業化提升有了效果，進而促進更多的企業實現信息化。

當然，工業軟件發展的瓶頸也是明顯的。賽迪智庫軟件與信息服務業研究所安琳對 《每日經濟新聞》記者分析稱，一來製造企業，尤其是中小企業的信息化投資能力有限，國家投資主導的重點行業面臨經濟下行和結構調整的壓力，其信息化投資也將趨緩。二來以機器人為代表的新興智能自控領域的核心技術受限。高精度的控制器、伺服電機、減速器等核心技術被少數國外公司壟斷，極大地約束了我國機器人業的總體成本，削弱了競爭力。這也是我國兩化融合中存在的突出挑戰。