Facebook回應操縱用戶信息流：情緒調查很必要

新浪科技訊 北京時間6月30日上午消息，在Facebook通過改變News Feed信息流的方式來研究用戶情緒變化的消息曝光后，負責此項研究的Facebook數據科學家亞當·克拉默(Adam Kramer)專門對此進行了解釋。

“我們進行此項研究是因為我們關心Facebook以及使用我們品的人所生的情緒影響。”克拉默，“我們感覺，很有必要調查人們共同的擔憂：看到別人發布的積極內容是否會使人感覺消極或冷落。與此同時，我們也擔心，如果用戶被暴露在消極內容中，可能會導致他們不再訪問Facebook。”

克拉默表示，此次研究在2012年的一個星期內影響了0.04%的Facebook用戶，但由於Facebook的用戶基數十分龐大，因此還是覆蓋了數十萬人。此項研究發現：在Facebook上看到積極情緒會鼓勵人們也發布類似的積極內容。

Facebook也在發給《衛報》的聲明中表示，該公司此舉意在改善服務，讓人們在Facebook上看到更加相關和具有互動性的內容。

“作為整個實驗的設計者，我可以告訴你，我們的目標不是為了令任何人感到不安。我明白為什麼有人會對此存有擔憂。我和我的同事對於這篇論文對此項研究的描述方式，以及由此帶來的焦慮感到抱歉。”克拉默。他表示，Facebook自2012年以來已經改變了內部評估方式，未來的研究還將把外界對此次研究的反應考慮進去。(書聿)