大昌華嘉：數字化會為企業帶來全新

羅蘭貝格國際管理咨詢公司與大昌華嘉今天發表最新的全球市場拓展服務（MES）報告，重點研究數字化趨勢，並且探討數字化對市場拓展服務業的重要性。報告內容根據領先研究機構的數據制訂，為市場拓展服務供應商及其客戶和顧客提供寶貴的見解，有助決策者深入了解拓展數碼市場業務的機遇與挑戰。

蘇黎世/慕尼黑，2014年9月3日―羅蘭貝格國際管理咨詢公司（Roland Berger）在其最新的市場研究之中，第四度分析市場拓展服務（MES）行業的發展。根據該公司的獨立研究，全球MES行業於2013年的業務量達到2.7萬億美元。這項增長趨勢可望持續至2018年，屆時業務量將會達到3.8億美元，平均每年增長率為7.4%。這代表全球MES市場每年的增長率，將會再度高出全球消費市場1%。

本年度的報告以數字化為研究重點，探索數碼科技如何徹底改變經營程式，以及如何影響企業的經營模式。數字化是推動21世紀不可或缺的力量，而且日益成為企業所重視的優先發展事項。

展望未來五年之內，數字化三大趨勢，即流動商貿、商業情報和智慧基建，將會為企業帶來意義深遠的影響。雖然數字化沒有改變企業經營的根本，但會為企業帶來全新的商機，並且為企業增長和提升效率開拓新的可能性。這些趨勢預期會影響企業進行交易，以及與供應商、顧客和其他持分者互動的方式。

企業可以享有的新機遇，主要來自新的傳訊、互動和銷售渠道、而且可以獲取並分析市場情報數據，加上可以運用富有創意的模式，革新銷售程式。

誠如報告所強調，數字化在新興市場，尤其是亞太區雖然仍屬方興未艾，但預期增長速度會十分強勁。領先的市場研究機構預測，由2018年開始，亞太區可望逐步領先全球，成為電子商貿活動和交易最頻繁的地區。

研究報告揭示，無論在已發展市場或新興市場，不少企業已明白到，若要未來經營取得成果，必須積極拓展數字化業務，以迎合消費者在購物行為上的改變。不過，市場上卻只有少數企業已順利推行數碼規則。由於企業往往缺乏重要資源和實力，無法以全渠道的方式推動數碼計劃，因此需要尋求富有經驗和專業能力的合資格伙伴協助，提供綜合市場拓展服務。

根據報告的分析，MES供應商是客戶的首選，因為MES供應商擁有優勢，可為客戶提供最理想的網下和網上市場拓展服務組合。跨地域經營的MES供應商正處於最有利位置，能推動全渠道市場拓展計劃。這些供應商在本土市場擁有經營據點，而且在數字化方面擁有專業卓見和認識，因此能在供應鏈的每一范疇，為客戶提供卓越服務，並且糅合網上和網下服務，促進市場拓展和市場發展。

本年度的報告提出了最新趨勢和有力數據，不但證明了MES行業的增長前景亮麗，而且探討了企業如何需要調整其經營模式和規則，方能拓展數碼市場。最後，報告提供了真知灼見，為在亞洲經營的MES供應商及其客戶，分析了市場拓展服務的潛力。

瑞士羅蘭貝格國際管理咨詢公司管理合伙人Matthias Hanke表示：“無論什么類型的企業，為了掌握商機，均越來越倚重市場拓展服務供應商的專業知識，務求拓展數碼市場業務。MES日益深受歡迎，因為MES供應商能協助企業尋求綜合化的全渠道業務方針，在網下和網上銷售渠道，均能為顧客提供始終如一的體驗。”

大昌華嘉總裁兼行政總裁JoergWolle博士指出：“我對這項最新市場研究的樂觀結果感到非常振奮。我深信大昌華嘉憑借四通八達的分銷網絡，以及對本地市場的悠久認識，能夠迎合各界對數碼市場這些趨勢，更可支援客戶和顧客，順利進行全渠道業務方針。”

研究報告可於www.marketexpansion.com免費下載。