門市
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蘋果(AAPL-US) 新款 iPhone Duo 開放預購後需求遠超預期。好消息是,Apple Store 門市取貨預約近期陸續恢復,但目前可預約名額仍相當有限,部分國家甚至幾乎沒有可選時段,消費者能否順利取貨仍取決於供貨情況。根據《MacRumors》報導,蘋果線上商店已在澳洲、中國、日本及南韓等市場重新開放 iPhone Duo 的 Apple Store 門市取貨預約。
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蘋果(AAPL-US)首款摺疊智慧型手機 iPhone Duo 周五(23日)正式發售,全球多地直營門市重現暌違已久的排隊盛況。這款新機不僅代表著 iPhone 近20年歷史中最激進的設計變革,更是新任執行長特納斯(John Ternus)9 月接掌帥印後的首場硬體大考。
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綜合外媒報導,蘋果(AAPL-US)首款摺疊手機iPhone Duo開放預購後,首批供貨迅速被搶訂一空,部分訂單交期已延至2027年1月。首波需求湧入,加上初期供應吃緊,使消費者想在10月23日上市當天、甚至上市後不久取得新機,都面臨挑戰。iPhone Duo於美東時間周五(16日)上午8時開放預購。
鉅亨新視界
最近兩三年,優衣庫在中國正想用更少的店,賣更多的貨,賺更多的錢。這種轉變通常發生在連鎖時尚品牌在成熟市場發展到一定階段後。最近幾年,快時尚巨頭Zara在中國的策略也是如此。更早之前,優衣庫在日本市場也走過這個階段。優衣庫在中國市場的轉折,始於2024年度下半年。
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《Yahoo Finance》報導,咖啡連鎖巨頭星巴克(Starbucks)(SBUX-US)計劃關閉更多無法獲利的門市,執行長Brian Niccol持續推動公司的轉型計畫。星巴克周四(24日)在官方部落格發布信件並寄送給員工,營運長Mike Grams表示,公司計劃本周關閉美國與加拿大共250家門市,使北美門市總數減少約1%。
台股新聞
知名餐飲品牌鼎泰豐又有一家中國門市停業,鼎泰豐 3 日(周一)發布公告,稱因租賃合約到期,鼎泰豐上海港匯店當日起正式停止營業,建議顧客可選擇徐家匯中心店用餐。同日鼎泰豐上海港匯店的電話已經無人接聽,大眾點評的訊息顯示該店「休息中」。據《界面新聞》報導,近兩年由於經營壓力等多方面因素的影響,鼎泰豐陸續關閉了多家門市。
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美國零售商目標百貨 (Target)(TGT-US) 正加大改革門市服務體驗力度。根據知情人士透露,Target 計劃將「顧客互動」納入門市員工績效評估指標,未來店員是否主動打招呼、協助顧客與提供友善服務,都可能成為考核項目之一。知情人士表示,目標百貨目前正試行新的店員評估制度,除了顧客服務品質外,也會綜合執行力、可靠度與團隊合作等面向進行考核。
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根據《彭博》周一 (27 日) 報導,蘋果 (AAPL-US) 位於美國馬里蘭州陶松 (Towson) 的門市即將關閉,引發勞資爭議。代表該店員工的工會指控,蘋果未如過往慣例提供轉調機會,反而對工會員工採取差別待遇,並已向美國國家勞資關係委員會 (NLRB) 提出申訴。