理賠
台股新聞
壽險公會攜手保經公會共同推動「行動理賠聯盟鏈暨數位身分驗證機制」試辦計畫，偕同 6 家保險公司與 5 家保險經紀人公司於今年 6 月 30 日正式啟動試辦上線作業，透過保經公司業務員行動裝置提供一站式數位理賠申請服務，擴大保戶理賠服務的可近性與便利性。
保險
台灣 2025 年邁入超高齡社會，根據衛福部推估，目前長照需求人數已達 92 萬人，且陸續增加。為因應未來需求，凱基人壽持續開發及優化長照險商品與服務流程，推出「長期照顧分期保險金申領文件調整批註條款」，並開放「凱基人壽享放心長期照顧終身健康保險」等 8 張商品適用，保戶在長期照顧分期保險金連續給付達四期後，第五期 (含) 開始，僅需檢附被保險人的生存證明及保險金申請書。
保險
新北市三峽區昨 (19) 日發生車輛暴衝嚴重事故，據悉，截至 5 月 19 日晚間 20：30，共計 3 人身故、2 人重傷、12 人輕重傷救治中；其中 9 名為三峽國中學生，1 名為幼兒園孩童。對此突發事件，國泰人壽表示深感哀痛與遺憾，身為本年度學生團體保險之承作廠商，已於第一時間與教育部國教署啟動緊急應變機制，成立專案小組處理後續事宜。
台股新聞
金管會主委彭金隆日前於立院財委會透露，住宅地震保險將進行小改版，擴大臨時住宿費用給付範圍，今 (2025) 年 7 月 1 日起，地震災後被貼上紅單的建築物，產險業者會支付每一保險標的物臨時住宿費用 10 萬元，以即時提供被保險人臨時住宿所需，臨時住宿費用於保險期間內合計最高為 20 萬元，不溯及既往，若是 7/1 之前發生的地震即無法適用。
台股新聞
金管會今 (15) 日公布對明台產物處分案，該公司於 2023 及 2024 年度辦理任意汽車保險賠款預估作業時，發生延遲估列及短估賠款件數，遍及各分公司，導致賠款準備金低估多達 5.75 億元，保險局官員直指明台產物 3 大缺失，包括人員未依內規執行、全面性及系統性違失、管理層疏於管理，依違反保險法相關規定，核處新台幣 900 萬元罰鍰，為產險業史上次高的裁罰金額。
台股新聞
台灣人壽去年爆出理賠人員重大詐保案，金管會今 (20) 日公布裁罰結果，由於公司欠缺內部牽制、未落實執行請款及會計內部控制作業程序、延遲通報經營管理階層主管及重大偶發事件，3 項違規事實明確，情節重大，依據《保險法》合計核處罰鍰 720 萬元，此案也是金管會主委彭金隆去年 520 上任以來的最大宗裁罰案。
雜誌
撰文：詹芳書2024 年 12 月初，美國聯合健康集團（United Healthcare）執行長布萊恩 ‧ 湯普森（Brian Thompson）在紐約市的一場公開活動中遭槍擊身亡，這一事件震驚了全球商業與醫療保險領域。警方調查顯示，襲擊者留下的彈殼上刻有字樣如「延遲」（Delay）、「拒絕」（Deny）和「罷免」（Depose），明顯針對保險行業的理賠問題，引發對美國商業醫療保險系統的廣泛反思。
台股新聞
勤業眾信聯合會計師事務所今（11）發布《2025 全球保險產業趨勢展望》報告指出，生成式 AI（GenAI) 的廣泛應用正推動保險市場結構性變革，2023 年全球因氣候相關災害造成的保險理賠金額突破 1,000 億美元，創下歷史新高，根據金管會調查，台灣金融相關單位近 3 成已採用 AI 技術，以壽險及產險業所佔比例最高，顯示數位安全與風險管控能力之高度相關。
台股新聞
隨著疫情解封，國人出國旅遊熱潮逐年升溫，對旅平險及不便險的投保意識也顯著提升，不過，今年台灣等亞洲地區遭遇較多颱風，因而引發不少理賠爭議，金管會提醒民眾於規劃旅遊時，可依自身需求購買適足之旅行保險保障，以因應相關風險，投保前應詳加瞭解保障內容、理賠條件等，以免敗了遊興。
台股新聞
為響應賴總統「健康台灣」願景，壽險公會今 (12) 日宣布，保險理賠醫起通 2.0 服務上線，壽險公會理事長陳慧遊指出，第一波攜手台大、北榮、國泰、新光 4 家醫學中心推動一站式理賠服務，預計明年至少有 10 家加入 2.0 服務，許多台中、高雄的醫院都有表達意願。
台股新聞
國泰產險以創造客戶最佳服務體驗為出發點，積極導入金融科技應用，強化各項保險服務，領先業界導入三項首創服務，分別為「雷擊理賠自動辨識系統」、「共覽服務平台」、「可拆卸式手動地震實驗模組」。國泰產險為優化客服流程及提升效能，透過資料串接、技術運用等創新研發，並獲得經濟部智財局 3 項新型專利認可，讓網路投保、理賠服務、防災觀念倡導更友善更便捷。
台股新聞
新實支實付醫療險今年 7 月起必須持正本理賠，以損害填補為原則，金管會保險局今 (1) 日表示，配套措施自 10 月起上路，在只有一張正本的情況下，首家受理理賠的保險公司必須幫保戶開立醫療費用收據「正本留存證明書」或是「差額證明書」，以便保戶向下一家公司申請理賠。