理賠
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全球天災理賠創新高！台灣金融業3成藉AI風險管控 6成5壽險業採用率最高
勤業眾信聯合會計師事務所今（11）發布《2025 全球保險產業趨勢展望》報告指出，生成式 AI（GenAI) 的廣泛應用正推動保險市場結構性變革，2023 年全球因氣候相關災害造成的保險理賠金額突破 1,000 億美元，創下歷史新高，根據金管會調查，台灣金融相關單位近 3 成已採用 AI 技術，以壽險及產險業所佔比例最高，顯示數位安全與風險管控能力之高度相關。
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颱風天回程改機票不便險不賠？金管會：投保前留意保障範圍
隨著疫情解封，國人出國旅遊熱潮逐年升溫，對旅平險及不便險的投保意識也顯著提升，不過，今年台灣等亞洲地區遭遇較多颱風，因而引發不少理賠爭議，金管會提醒民眾於規劃旅遊時，可依自身需求購買適足之旅行保險保障，以因應相關風險，投保前應詳加瞭解保障內容、理賠條件等，以免敗了遊興。
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保險理賠醫起通2.0上線 壽險公會攜4家醫學中心推一站式服務
為響應賴總統「健康台灣」願景，壽險公會今 (12) 日宣布，保險理賠醫起通 2.0 服務上線，壽險公會理事長陳慧遊指出，第一波攜手台大、北榮、國泰、新光 4 家醫學中心推動一站式理賠服務，預計明年至少有 10 家加入 2.0 服務，許多台中、高雄的醫院都有表達意願。
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國泰產首創3服務獲新型專利認可 投保理賠更有效率
國泰產險以創造客戶最佳服務體驗為出發點，積極導入金融科技應用，強化各項保險服務，領先業界導入三項首創服務，分別為「雷擊理賠自動辨識系統」、「共覽服務平台」、「可拆卸式手動地震實驗模組」。國泰產險為優化客服流程及提升效能，透過資料串接、技術運用等創新研發，並獲得經濟部智財局 3 項新型專利認可，讓網路投保、理賠服務、防災觀念倡導更友善更便捷。
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新實支險配套上路 業者須助保戶開立正本留存證明或差額證明
新實支實付醫療險今年 7 月起必須持正本理賠，以損害填補為原則，金管會保險局今 (1) 日表示，配套措施自 10 月起上路，在只有一張正本的情況下，首家受理理賠的保險公司必須幫保戶開立醫療費用收據「正本留存證明書」或是「差額證明書」，以便保戶向下一家公司申請理賠。
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凱米颱風後不便險理賠恐暴增 新安東京海上祭2招加速賠付
凱米颱風日前侵台，除了讓台灣民眾放了 2 天颱風假外，也造成許多暑假安排出國的旅客因飛機停飛、延誤打亂行程。新安東京海上產險特別調整旅行不便險的理賠人力，除了持續關懷客戶協助理賠申請作業外，更透過系統整合加速理賠作業效率，以因應可能大量湧入的旅行不便險理賠案件。
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颱風打亂航班 小心遇到這情況旅遊不便險不理賠
凱米颱風襲台，導致數百航班停飛或延誤，但要注意遇到一情況就無法申請旅遊不便險的理賠。產險公會說明，民眾前往海外旅遊在刷卡付費前，可先向銀行確認，其信用卡所提供的「旅行不便險」保障，是否有包含從「本國出發」班機延誤 (取消) 範圍以及承保公司。
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〈凱米颱風釀災〉房屋淹水達50公分 救助金加碼、產險理賠最高9000元
凱米颱風導致南台灣淹水災情慘重，許多縣市今 (26) 日依舊停班停課，產險業者表示，若建築物因颱風淹水達 50 公分以上，即可申請政府淹水災害救助金，符合條件者，保險公司也將依承保住宅所在地區不同，直接理賠 7000~9000 元不等的金額。
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實支實付醫療險「損害填補」7月上路 副本理賠未下架也要遵守
金管會今 (27) 日發布修正「人身保險商品審查應注意事項」，保險局副局長蔡火炎表示，實支實付型醫療保險商品應回歸損害填補原則，將於 7 月 1 日生效，7 月後仍未下架副本理賠商品的業者，仍須依照損害填補原則處理，但若是續保件可依原條款辦理。
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分紅保單最新規範出爐7/1上路 實支實付險採損害填補
分紅保單 2023 年銷售暢旺，但被炒作成儲蓄神單，引起主管機關注意，金管會今 (11) 日公布最新規範，包括紅利設計、銷售行為、審查及究責都將加嚴，若分紅壽險商品主約包含傷害險、醫療險等，應採核准方式送審，附約則備審即可；有關實支實付型醫療險，理賠應符合損害填補原則。
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〈0403強震〉地震基金全損保戶15戶 已先理賠370萬元
4 月 3 日花蓮發生大地震，外界關注地震基金理賠情況，金管會今 (9) 日表示，截至 4 月 8 日止，初步統計受損保戶共 472 戶，目前已確定符合全損標準保戶共 15 戶，包括天王星大樓中的 12 戶。金管會表示，地震基金目前已理賠 370 萬元，主要為 11 位保戶臨時住宿 ，以及一筆全損費用 150 萬元，其餘全損的 14 戶將會盡速理賠。
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〈0403強震〉中華信評：衝擊台產險業獲利有限 多數業者可吸收
2024 年 4 月 3 日上午，台灣東部發生強震，造成多地嚴重災損，中華信評今 (8) 日表示，對於國內產險業來說，預期因地震所衍生的最終成本，應在業者可控管的範圍內，多數公司皆有充裕的資本緩衝空間來因應潛在最終損失，此外，部分保險公司也因母公司的財務支持而受惠，這些公司長期與短期的信用穩定性因而獲得支持。
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〈0403強震〉富邦金捐款5000萬元協助震災重建 子公司啟動關懷措施
花蓮發生芮氏規模 7.2 強震，造成民眾傷亡、房屋道路毀損，各地災情慘重。富邦金 (2881-TW) 今 (4) 日宣布捐助賑災款 5000 萬元，協助災民後續醫療、生活及社會重建相關費用，及提供罹難者家屬之經濟支持。旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行與富邦產險也於震後第一時間啟動緊急應變機制，提供客戶關懷與協助。
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〈0403強震〉連假服務不中斷 保險公司提供傷亡慰問金、緩繳保費
台灣今 (3) 日上午 7 時 58 分發生芮氏規模 7.2 地震，目前已知至少造成 7 死，多棟房屋倒塌或受損，在金管會要求下，保險公司全面啟動緊急應變措施，提供保戶傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等多項關懷措施，希望協助受災保戶度過難關，並在清明連假期間服務不中斷。
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寶林中毒案 新安東京海上承保大食代 最高理賠4000萬元
台北市遠百信義 A13「寶林茶室」爆出食物中毒事件，造成 2 死悲劇，目前累計通報 31 例，新安東京海上產險今 (1) 日發出 2 點聲明指出，承保「大食代」的公共意外責任險符合理賠範圍，最高額度 4000 萬元，將邀集律師及公證人，一同研議與各當事人間責任歸屬與保單關係。
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遠百、大食代能否代賠寶林茶室中毒案 2產險回應了
台北市寶林茶室餐廳疑食物中毒案已造成 2 死、多人重症搶救中，不過，寶林向國泰產險投保的公共意外責任險及產品責任險未繳納保費已失效，外界關注遠百信義 A13 及大食代廣場投保項目是否能代為理賠？對此，新安東京海上產險今 (28) 日表示，將會釐清理賠責任，於 2 日內回覆台北市政府；國泰產險則回應，須視此事故是否依保險契約約定涉及遠百責任，進行研議。
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〈和泰產險展望〉今年簽單保費看增10% 優先推住宅火險商品
和泰產險走過防疫險之亂，去 (2023) 年在母公司現增 260 億元後， RBC 已回到法定標準，去年自結簽單保費達新台幣 131.7 億元，稅前純益 42.6 億元，雙創歷史新高，展望今年，簽單保費可望成長 10%，新商品規劃方面，在既有車險、商業險利基下，將以損害防阻為優先的概念去推動居家住宅火險，依據不同保戶的需求規劃相關專案商品。