情緒管理

05-28雜誌

今年最該投資的軟實力

EMBA 雜誌編輯部 / 文二○二四年一項調查指出，有高達七二％的主管認為，「情緒管理困難」是影響決策品質的最大隱憂。工作節奏愈來愈快，壓力幾乎無所不在，但真正懂得穩定自己、同理團隊成員的人，仍是少數。在這樣的職場環境下，情緒智商（Emotional Intelligence）不再只是「加分」的個人特質，而是決定領導力、團隊效能，以及企業韌性的核心關鍵。