中市消保官要求 鼎王提補償方案

鼎王餐飲集團廣告誇大不實，台中市政府衛生局祭出重罰，累計開罰三百八十萬，市府消保官認為，對已經消費的民眾，補償誠意不夠。在市府要求下，鼎王提出回饋方案，包括鼎王、無老、鹽選，三個品牌餐廳，兩個月內全面八折回饋，只要提出過去一年消費的發票，簽單或帳單，就能兌換補償禮物。(寇世菁報導)

台中市政府法制局主任消保官康馨壬表示，鼎王集團廣告不實，衛生局已經做出行政裁處，共罰三百八十萬，但對消費者而言，補償誠意不夠，市府和鼎王協調多次後，業者訂出補償回饋辦法。康馨壬指出，鼎王廣告不實，還不到食安問題，達不到求償標準。因此除了業者聲明三月八號到五月七號，兩個月內，鼎王，無老，鹽選這三家品牌餐廳，全面八折回饋。過去一年內，在鼎王，無老和鹽選三個品牌餐廳消費過的民眾，只要提出一年內消費的發票、簽單或帳單等憑證兌換，到原消費門市登記，可外帶或內用兩人份鍋底(限鼎王消費者)、茶包禮盒(限無老消費者)、大蝦沙拉(限鹽選消費者)，期限兩個月，登記及領取為原消費門市。

鼎王集團同步發表公開聲明，表示接受指正，謝謝消保官指導，三月八號起，推出補償回饋方案。消保官康馨壬提醒消費者，為避免短時間湧入大量兌換人潮，業者趕製不及造成消費者無法順利提領補償物，消費者兌換前最好打店家電話確認，日後兌換如有爭議可打1950向臺中市消費者服務專線諮詢。

市府法制局長林月棗局呼籲鼎王餐飲集團，除了妥適處理消費糾紛外，也能善盡雇主責任，在面對問題同時一併維護勞工權益。