mart home：大野心之外還得有大胃口

智慧手機巨頭三星如今開始逐漸朝著“家電大鱷”的角色發力了！三星今年1月曾在 ces 大會上披露過關於自己的智慧家庭整合服務 smart home 的相關資訊。近日其在美國和韓國境內正式發布了該項服務，並稱將在今年內推廣至全球其它國家。

事實上，致力於智慧家居行業者從骨子里散發著勃勃野心。比起智慧手機的單一以及可穿戴設備的單調，智慧家居意味著龐大——從系統中樞衍生出無限連接終端的可能性。

smart home正是充當了操作功能的系統中樞角色，以此來控制智慧電視、洗衣機、冰箱、智慧燈泡，當然這些終端的品牌大多是被打上“samsung”烙印的。

雖然三星此前聲稱將未來希望其它第三方合作伙伴的加入，讓更多的智慧產品加入到smart home的服務平台中來。但很明顯，這樣的說辭仍是為壯大以三星為中心的聯盟。通過與其它廠商的合作，最終將該平臺覆蓋至家庭能源、安全家庭訪問和醫療保健等相關領域。而且巨頭們無論選擇何種方式合作，都不會放棄最終的果實——“云”，當愈來愈多的合作者將海量數據卸載到云端之后，三星就可以通過大量的數據分析總結，梳理一定的行為模式和規律從“人”的視角去分析產品，隨后來滿足用戶需求。

在揭露smart home的野心之后，我們再來看看三星在智慧家居面前又面臨什么樣的坎兒？

眾所周知，三星進軍智慧家居的確有可以與蘋果、google無可匹敵的優勢。比如，三星的產品線廣，平臺性極強，這種產品線之間的協作性也只有三星可以做得到。但劣勢也十分明顯。前段時間三星會在2月份mwc大會前召開發布會時推出tizen系統手機，外界一直疑惑已是安卓系統老大的三星為何還要開發tizen系統？這其實也暴露出三星最大的弱點就是——操作系統不在自己手中。

倘若無法掌控軟件就無法獲得更高的產業控制力，比如安卓雖然是一個相對開放性的系統，盡管三星可以做自己的客製，但依然無法像蘋果那樣隨心所以地打造一款手機。這樣的思維方式同樣可以運用到三星的智慧家居上面。

隨著手機利潤的整體降低，靠出售硬體賺錢的道路越來越窄，三星需要首先打通的是操作系統，從而提升自己對整個產業鏈條的影響力。

從智慧家居行業的現狀來看，三星面臨該行業最大的詬病——整合。目前該行業因未制定統一的遊戲規則各自為戰，一場關於客廳的大作戰早已打響。創客模式、小米模式、海爾模式，搶占智慧家居的平臺也決不是一件容易的事情。在筆者看來，智慧家居是一場需要多方合作，“軟+硬”的遊戲。

[NT:PAGE=$]對於互聯網巨頭來說，“軟”的優勢十分明顯。然而，巧婦難為無米之炊，整合硬體廠商資源在智慧家居領域是必然的選擇。有媒體報導稱，三星顯然接下來在美韓之后將咬定中國市場，據悉，其在中國擁有7家研究所和設計中心，以及三星生活研究實驗室，組建產品創新小組，研究符合中國消費者習慣的產品。

但不可避免的現實是，作為國內智慧家居單品——智慧家電的主要廠商代表，海爾、格力、美的這些年銷售額超過千億元的制造業巨頭豈是那么容易“被整合”、“被整合”的？

還有用戶需求和體驗的問題。首先不可否認智慧家居設備的昂貴性，從smart home連接的終端，比如 t9000 冰箱價格為 2.5 萬，wf457 洗衣機售價近萬元便可以知道其首先是中上層社會才能消費得起，所以短時間內無法建立起以普遍大眾為主流的普通用戶基礎。

其實，用戶對於智慧家居的核心訴求還在於其安全性與便捷性，從nest煙霧檢測器的故障看來，安全問題可能才是智慧家居業真正的重點。再打個比方，比如你可以對電視發出“晚安”指令，同時燈泡和空調等設備將被設定為自動關閉或延時關閉，不如想想如何控制屋內甲醛超標或pm2.5的問題；比如，在智慧家居中“開門”這個動作，用手機比用鑰匙開鎖的便捷性又體現在哪里呢？況且人們還會經常遇到手機沒電的狀況。在智慧家居上，你可能真的不僅僅依靠的是技術上能解決的所謂“智慧”，像以傳統硬體行業出身的三星在轉場至智慧家居領域離得心應手的境界還相差甚遠。

綜合而言，三星在智慧家居行業必須首先將上述問題一一消化掉，才能成為最終的“家電大鱷”！