OpenAI與蘋果合作關係迅速惡化 法律戰恐一觸即發
鉅亨網編譯羅昀玫
OpenAI 與蘋果 (AAPL-US) 的 AI 合作關係傳出出現重大裂痕。《彭博》週四 (15 日) 報導,雙方原本被視為生成式 AI 時代的重要聯盟,但如今 OpenAI 已開始研究對蘋果採取法律行動的可能性,甚至不排除祭出「違約」通知,顯示兩家科技巨頭的關係正快速降溫。

知情人士透露,OpenAI 近期已聘請外部律師事務所,評估包括發送「違約」通知在內的多種法律選項。雖然目前尚未確定是否正式提告,但相關討論已進入實際規畫階段。
OpenAI 對目前合作成果感到相當失望。當初雙方於 2024 年宣布合作時,市場普遍認為,ChatGPT 深度整合進 iPhone、Siri 與蘋果生態系後,將替 OpenAI 帶來龐大訂閱用戶與穩定收入來源。
然而,實際情況並未如預期發展。
目前 ChatGPT 在蘋果系統中的整合程度仍相對有限,許多功能隱藏在系統深處,用戶甚至必須主動說出「ChatGPT」才能觸發 OpenAI 回應功能。相較於獨立版 ChatGPT App,透過 Siri 使用時,回應內容也較為精簡,資訊量明顯受限。
OpenAI 內部人士直言,公司已完成應盡的產品整合工作,但蘋果並未積極推動相關功能,「甚至沒有真正投入足夠努力」。
報導指出,OpenAI 原先預期,這項合作最終可望成為數十億美元級別的訂閱收入來源,並進一步提升品牌滲透率。不過隨著用戶大多仍直接使用獨立版 ChatGPT App,而非透過 Siri 使用 AI 功能,雙方合作效益遠低於原先規劃。
除了商業利益不如預期,雙方在戰略方向上的矛盾也逐漸浮現。
蘋果內部長期對 OpenAI 的隱私保護措施抱持疑慮,而 OpenAI 近年積極布局 AI 硬體市場,更讓蘋果提高警戒。
OpenAI 去年收購由前蘋果傳奇設計師艾夫 (Jony Ive) 共同創立的 AI 裝置新創公司,並找來多名前蘋果硬體高層參與開發,目標打造下一代 AI 裝置,被市場視為可能挑戰 iPhone 地位的新平台。
此外,OpenAI 近年也積極挖角蘋果工程師,並祭出遠高於蘋果股票獎酬方案,引發蘋果內部不滿。
另一方面,蘋果也開始降低對 OpenAI 的依賴。
報導指出,蘋果正測試整合 Anthropic 的 Claude 與 Google Gemini,並計畫在今年稍晚開放 Siri 接入更多第三方 AI 模型。新版 Siri 預計將於 6 月 WWDC 全球開發者大會亮相,屆時用戶將可自行選擇不同 AI 服務。
值得注意的是,OpenAI 表示,蘋果引進其他 AI 模型並非雙方衝突主因,因為合作原本就不是獨家協議。不過 OpenAI 認為,蘋果對 ChatGPT 的推廣力度不足,才是合作失敗的核心問題。
報導也指出,蘋果目前每年向 Google 支付約 10 億美元,以取得 Gemini 技術支援自家 AI 發展。蘋果執行長庫克 (Tim Cook) 今年稍早曾公開表示,Google 的 AI 技術是蘋果認為「能力最完整的基礎」。
知情人士透露,蘋果當初雖對 ChatGPT 的隱私保護存有疑慮,但由於自家生成式 AI 技術進度落後,最終仍選擇與 OpenAI 合作。
實際上,蘋果的 AI 發展遲緩近年也持續遭市場批評。
蘋果本月稍早才以 2.5 億美元和解一起集體訴訟,該案指控公司曾對新版 Siri 功能進行誇大宣傳,而部分功能至今仍未正式推出。
(本文不開放合作夥伴轉載)
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