摩根大通戴蒙：AI節省成本已與投入金額相當

據《彭博》報導，摩根大通 (JPMorgan Chase & Co.) 執行長戴蒙 (Jamie Dimon) 表示，該行每年在人工智慧 (AI) 技術開發上投入約 20 億美元，而由此帶來的年度成本節省金額也約為 20 億美元。

戴蒙周二 (7 日) 接受彭博電視專訪時表示，「我們知道 AI 已經帶來數十億美元的成本節省，而我認為這明顯只是一小部分。」

戴蒙長期看好 AI 帶來的機會，即使它可能取代部分工作。他指出，摩根大通目前已有數百項 AI 應用案例，未來仍將持續增加，並強調 AI 有助於協助人類治癒癌症、縮短工時等潛在好處。

戴蒙去年在致股東信中形容，AI 的影響力可與「印刷術、蒸汽機、電力、電腦與網際網路」等歷史性技術發明相提並論。

這家總部位於紐約的銀行目前有數千名員工使用 AI。戴蒙先前曾表示，AI 技術將被整合進公司所有業務流程，包括交易、研究、股票避險與客戶服務等領域，常以「副駕駛 (co-pilot)」角色輔助人類。

戴蒙在信中也指出，AI 有望大幅改善勞工的生活品質，但如同所有新技術出現時一樣，部分職位也將因此消失。

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