日本瑞穗銀行試用機器人接待客戶

日本「瑞穗銀行」在東京都「千代田區」的分行，最近採用由「軟體銀行」所開發的人形機器人「胡椒」（Pepper）來接待客戶，讓不少人都感到相當新奇。

這間分行表示，「胡椒」會在營業時間，常駐分行；客戶可以在等待的時間裡，聽「胡椒」介紹相關的金融知識與商品，讓客戶在等候時，不再覺得無聊。

瑞穗銀行表示，他們在八月中旬，將陸續在五間分行試用，讓「胡椒」待客，視客戶的反應，決定是否要推廣到全日本。