惟一非金控公股銀「連莊」！彰銀蟬連永續金融評鑑銀行業前段班績優

彰化銀行 (2801-TW) 積極發揮金融影響力，連續兩年獲列金管會主辦之永續金融評鑑銀行業前段班績優名單，穩居國內銀行永續績效領先地位。於今（5）日獲金管會主委彭金隆頒獎表揚，由彰銀董事長胡光華代表領獎。

永續金融評鑑已邁入第二年，評鑑題組涵蓋四大構面，分別為永續發展綜合指標及環境、社會、公司治理三支柱指標，各占相等權重 25%。依據評鑑結果報告，彰銀各構面題組皆取得高於同業之平均分數，顯見彰銀長期推動 ESG 績效已獲主管機關高度肯定。

彰銀響應 2050 淨零碳排目標及綠色金融行動方案等政策，將 ESG 因素納入投融資業務決策及商品審查流程。透過發行永續發展債券，將債券所募集資金投入與我國綠色發展及社會責任相關之投融資項目，協助將資金引導至符合國際標準之綠色與社會專案，以實際行動體現永續投資價值；藉由推展綠色存款專案，將所吸收之存款運用於符合綠色債券原則或經聯徵中心認可之綠色授信項目，與客戶共同建立低碳、永續之經濟模式。

此外，於營運面向，彰銀積極開展碳 5C 行動，以達成 2030 年較 2020 年減碳 42% 目標，並持續執行碳盤查、碳減量、碳足跡、碳中和及碳額度工作。其中在碳額度工作方面，2024 年彰銀執行西松分行燈具汰換溫室氣體自願減量專案，經主管機關註冊審查通過，今年再以彰化及西台南分行建置太陽能面板，提送溫室氣體自願減量專案通過審查。預計未來完成監測工作後，即可向環境部申請核發碳額度，取得之額度，將可作為與客戶溝通議合之討論議題，以希冀持續發揮金融影響力。

彰銀向來重視公平待客，2024 年導入 ISO 10002 客訴品質管理系統，從客戶需求出發，優化客訴處理品質並提升客戶服務體驗，藉由國際標準指引建立更完善的金融友善服務；並運用科技力增進防詐措施，強化異常帳戶審查流程及整合網銀交易安控機制，期有效遏止詐騙事件，以守護客戶資產。

彰銀董事長胡光華指出，彰銀致力經營永續發展並發揮正向影響，除榮獲第二屆永續金融評鑑肯定外，亦入選道瓊領先指數 (前為道瓊永續指數，DJSI) 之世界指數及新興市場指數成分股，更二度榮登《S&P Global 永續年鑑 2025》全球銀行業前 10% 年鑑會員，並獲 CDP 問卷氣候變遷 A 級別企業肯定，象徵彰銀向世界展現永續領航之突破與競爭力。2025 年適逢彰銀創立 120 周年，未來將持續接軌國際永續發展趨勢，以永續經營為核心策略，著重提升經營績效，為股東、客戶與社會創造長期價值，朝下一個嶄新榮耀百年邁進。