失業率降也沒用！美國職場普存技能差距隱憂

美國職場普遍存有技能差距問題(圖：AFP)

根據美國勞工部資料，目前有超過 900 萬名美國民眾失業，更有不少人未充分就業。不過求職網站 CareerBuilder 公布調查顯示，也有許多雇主找不到合適的員工。專家表示，並非這類員工不存在，而是這些人未必會接近那些想聘用他們的僱主。

《CNBC》報導，長期以來美國職場存有技能差距的問題，這對美國經濟將是極大隱憂。但究竟甚麼是好的勞動力？專家認為，擁有可用之人只是個開始，也僅僅是個開始。

高緯環球選址顧問 Keith Gendreau 指出，除了需要衡量勞動力供需指標，為了有效地擴展業務所需職員人數，評估該區域的技能設置專業化的程度是相當重要的。

美國最大勞工產業團體 AFL-CIO 政策專家 Daniel Marschall 表示，正因如此，許多企業在考慮設點時，越來越多業者會將該國勞動人口的教育程度納入考量。儘管如此，情況在近來也變得更加複雜。

他表示，商界領導人與政策制定者已不再將該區域有多少勞動力受過大學教育納入考量。過去這項觀點始於 70 年代，但這已不再符合當前經濟需求。那些受過良好教育的嬰兒潮世代現已退休，過去這些人多半具備良好的知識與技能。

當今越來越多用人單位希望國家能夠著力於資助培訓與實習計畫，以開發當地的勞動力，讓工人的技能可以更加符合自身需求。

去年美國國會兩黨難得聯手合作，以壓倒性多數批准勞動力創新及機會法案，為聯邦勞動政策自 1998 年來首度更新。這項法案包括為勞工培訓提供 30 億美元資金，並給予各州新的自主權創造以工作為基礎的方案。

目前工會也推動目標性培訓，更成為企業尋找合適勞工的重要媒介。有些工會甚至會資助專門培訓方案以做為集體談判協議的一部分。目前美國民間已有幾個合作案例，例如在威斯康星州的 18 個月工業生產技術員學徒計畫，僱主單位包括哈雷戴維森 (Harley-Davidson)(HOG-US)、通用電氣 (GE-US) 等企業，該計畫除了提供技藝課程，工人工作受到保障，工會也從中得到源源不斷的新成員。Marschall 指出，未來工會和勞資聯盟可能為重要的勞動力中介機構。