前言

從常規的投資角度看，市場最先觸達的加密用戶群體主力一般都出現在歐洲、美國地區，又或者近年來用戶量激增的亞太地區。成熟的加密市場基本都有著成熟的金融秩序和體系，以及已經不需要「教育」的用戶群體。似乎用戶的活躍度總和所處地區的經濟發展程度正相關，非洲市場、拉丁美洲又或者東南亞地區往往更缺乏對加密貨幣的理解和穩定金融體系。與此相輝映的，是新興市場渴望加密貨幣為其帶來穩定和全新的交易場景。

類似非洲的新興市場逐漸鍾情於加密產品的背後，是交易所和大量傳統金融和西方機構逐漸注意到了這塊他們從未觸及的「未開發大陸」，長期缺乏的渴望最終轉化成為飆升的資金和新用戶。

Jambo 就是基於此將業務開展到了包括巴西、越南和土耳其在內的 120 多個國家和地區，推出了全球首款 Web3 Earn 手機 JamboPhone，價格僅為 99 美元，截止到今年 7 月，全球銷售已超過 460,000 台 JamboPhone，用戶已激活超過 180 萬個非託管錢包，標誌着其生態系統的顯著增長。以極低的成本價格向用戶提供一個嶄新的擁抱 web3 的新路徑。此外，Jambo 生態系統目前涵蓋了七個主要區塊鏈網路上的 50 多個實時 Web3 項目。

Jambo 這個名字源自斯瓦希里語中的「你好」，象徵着 Jambo 正以友好的姿態迎接全球用戶。

由 Waterdrip Capital 出品的加密貨幣與區塊鏈訪談節目——DripEcho 第一期特別邀請了 Jambo 手機的創始人 James。Jambo 項目成立於 2022 年初，總部設在剛果，短短一年內成功完成了 750 萬美元的種子輪融資和 3000 萬美元的 A 輪融資，幾乎囊括了所有西方頂級的加密基金。而 James 作為 Jambo 的創始人，擁有豐富的非洲市場經驗，他將這種獨特的背景轉化為創新的 Web 應用場景，推動了 Jambo 在加密領域的快速發展。

James Z：從剛果到 Web3 的先行者

James 在剛果長大，家族在非洲已歷三代。母語是法語，又與父母說中文，他從小就耳濡目染非洲的社會環境，又在後來的學習中去到了美國、中國。從小耳濡目染非洲的社會環境，成長的環境交織着多元文化的衝突和交融，這與我們第一次見到 James 的印象不謀而合。在紐約大學學習計算機期間，他第一次接觸到加密貨幣，併購買了他的第一個以太坊。畢業後，他在投資領域積累了豐富的經驗，最終萌生了創辦 Jambo 的想法。

對於 James 來說，創業的靈感或許源自於無法被磨滅的成長背景。「在聽這個影音的朋友們，你們可以先想一下自己有沒有去過非洲。為什麼非洲人不在非洲工作？為什麼非洲人不做生意？因為任何在非洲做生意的人都會知道，你無法轉錢給需要的人，你沒有銀行帳戶，這些在新興市場中常見的問題，在中國、美國幾十年前也都有過。

所以當你在這些地方長大，你的父母在這裡做生意遇到各種困難，這些問題在你腦海中早已根深蒂固。然後當我去美國，去紐約大學學習計算機和金融，我不需要是天才就能看出美國和非洲之間的差異，這些差異只是因為沒有人去解決而已。然後我就抓住機會去做。」

創業的初衷：項目方懸在頭上的「達摩克利斯之劍」

談及創業初衷，「其實開始的時候就是因為無聊，」James 笑着說道，「你想做投資，你就要投那些你真正想做的事情，但當時在市場上並沒有看到適合新興市場的項目。」他的目標很明確：解決跨境支付、匯款和無銀行帳戶的問題，這些都是新興市場普遍存在的痛點。

在 2022 年初，市場正經歷一輪「東南亞 GameFi 狂潮」，但很少有人關注到非洲市場。「我們看到，很多非洲國家的人民沒有銀行帳戶，但他們急需跨境轉賬的服務。」JamboPhone 的推出正是為了解決這一問題。

被新用戶選擇，或不被舊用戶被拋棄，是當下所有 web3 項目方無法逃避的終極歸宿，也是必答考卷。「大家都需要新用戶，就是這麼簡單。」James 回答這個問題的時候毫不猶豫。

「說實話，我們構想的人物畫像是每一個 web3 公司都在想的。不管你多牛的項目，你都想上交易所。如果我們現在是個 web2 的科技項目，你也想上那斯達克或 New York Stock Exchange」

如何不被散戶和交易所拋棄，正是諸多項目方懸在頭上的「達摩克利斯之劍」。「listing 需要什麼？新的用戶，而新的用戶在新興市場。」James 繼續解釋道，「他們需要新的人，新的用戶怎麼能獲取到？他們甚至都不知道 web3 是什麼。」

Jambo 在非洲的崛起：信任的獲取

在 2022 年，Jambo 成功完成了 750 萬美元的種子輪融資和 3000 萬美元的 A 輪融資，幾乎囊括了所有西方頂級的加密基金。談及困難，「我們在非洲市場最初遇到的挑戰是巨大的，」James 回憶道，「在那裡沒有人知道 crypto 是什麼。」

為了打破這一困境，James 和他的團隊採取了最原始的推廣方式。「兩個字：地推。」James 用簡潔有力的回答開始了他的講述。這種推廣方式對於中國人來說並不陌生，但對於西方市場卻是聞所未聞。阿里巴巴帶着幾百幾千人掃街推廣，才有了今天的成就。」James 回憶道，「我們也是用這種方式在非洲市場開拓。」他們一遍又一遍地向用戶解釋 JamboPhone 的優勢，並幫助他們在平台上賺取收益。最初的推廣並不容易。在剛果，沒有人知道加密貨幣是什麼，居民對新事物充滿了懷疑。「你得讓他們相信你能改變他們的生活，但他們已經被騙過太多次了。」James 說道，「幫他們賺很多錢，只有錢真的到了口袋，才能讓他們相信你。」

「我們的用戶主要是年輕人，想象一下，一個 20 歲的在尼日利亞的小伙子，買了我們的手機後，你會看到 15 個預裝的軟體。而 Jambo 就是你的錢包而已。」這種精準的用戶定位，使得 Jambo 能夠在短時間內迅速占領市場。

我們的目標是為市場創造新的 crypto 用戶

或許是幸運的成長背景塑造，在市場上普遍認為非洲是「落後」的大洲時，James 卻看到了這片土地的巨大潛力。非洲的人口非常年輕，平均年齡僅 18 歲，這意味著有大量年輕人對新技術和新應用充滿好奇和接受度。James 解釋道，「我們整個用戶群體也是如此。幫助這些年輕人賺錢，他們就會成為我們的忠實用戶。」他坦言：「我覺得任何的創始人做這個事情，需要在幾個不同的國家長大，才真正知道在那個國家發生什麼。我在非洲長大，看到了很多與發達國家不同的問題和需求。這個背景讓我能夠更敏銳地捕捉到新興市場的痛點。」

在一個缺乏現代化銀行體系的地區，加密支付和區塊鏈技術反而找到了獨特的應用場景。「非洲的 4G 用戶正在迅速增長，預計 2025 年將達到 3 億。」James 提到，「這個龐大的用戶基礎，為我們的業務提供了巨大的發展空間。」

James 說道：「我們的目標是為市場創造新的 crypto 用戶，而不是僅僅重複已有的用戶。」

以下是專訪內容節選：

JoyChen: 你最早的時候是因為什麼原因接觸到 crypto？

James Z: 因為我在剛果長大。剛果的環境讓我見到了很多不公平和困難。在非洲長大後，我去了紐約上學，學的是計算機，所有朋友都學金融。我一開始覺得金融沒什麼好學的，然後開始學計算機。大概在 2015 年的時候，我第一次接觸到以太坊，覺得它代表了未來。於是我買了一些以太坊，賺一點錢，跌了也無所謂，就這樣慢慢了解這項技術。如果我當時膽子大一點，2017 年畢業的時候就開始創業了，但可能因為太年輕沒人會認可，所以非常感謝我姐姐，她建議我先做基金，她現在也是我的聯合創始人。我一畢業就以投資人的身份加入了這個行業。在去紐約讀大學之前，我在非洲時從未聽說過 crypto。當時在非洲的氛圍並不濃厚。直到 2016 年、2017 年 crypto 才火起來，那時比特幣漲了很多，散戶進場才開始關注。

回頭看，我們現在是 2024 年，當時沒有人真正知道 crypto 是什麼。數位貨幣在 2016 年、2017 年因為比特幣的漲勢才被散戶接受。當時沒有人相信，因為你得賺了錢才會相信一個東西。

JoyChen: 在這期間你有考慮過做其他行業嗎？比如說傳統的金融？

James Z: 因為我在紐約大學，大部分朋友都去商學院，從事金融行業。但是我因為在非洲長大，對金融行業沒什麼興趣，覺得那都是人創造出來的。如果我不做現在的事情，我可能會去打職業籃球。

JoyChen: 最開始是基於先有想做一個手機的想法，選擇了從非洲市場開始，還是說在非洲的經歷，讓你想要在先在非洲這個地方做一些事情，然後發現手機或者基礎設施是一個很好的開始？先後順序是什麼樣的？

James Z: 我們先來講一下我們想解決的問題，然後為什麼做這個事情以及怎麼做的。我們想解決的問題很簡單，就是跨境支付的問題，特別是在新興市場，如南美、非洲和東南亞。這些市場普遍存在一個問題，就是大多數人都是直接使用手機，跳過了電腦階段。

我們關注的是如何通過設備分發來獲取用戶。VC 通常不投硬體，因為硬體不像軟體那樣可擴展，但我們選擇做硬體是為了實現把軟體分發到用戶手中的目標。我們的手機在新興市場售價 99 美元，成本與售價持平，不賺不虧。我們的目標是儘可能多地分發手機，以便在手機中預裝 Web3 軟體。

一開始我們就知道要真正進入這些市場，需要硬體支持。但硬體創業非常困難，需要供應鏈和分發渠道。硬體中預裝我們的軟體是為了更好地推廣 Web3 應用，並與多個公司達成合作和激勵措施，使用戶購買手機後，能在預裝的軟體中賺取幣，然後通過 Jambo 平台兌換為法幣。我們的平台優勢在於能夠為新興市場用戶提供分發渠道，並與強大的合作夥伴合作提供優質內容。

JoyChen: 你們在拓展非洲市場的過程，其實是還是有挺多比較艱難的時刻，就是因為我沒有去過非洲，我也不太清楚那裡的市場是否可以像北美或者亞洲或者東南亞市場一樣去推廣，在最開始的時候，你們的第一台手機是怎麼樣賣出去的？

James Z: 兩個字。地推。就那麼簡單。中國人現在聽的時候覺得地推是正常的，但是西方人都不懂地推這個詞有多深。比如說，不僅僅是 Jambo，就說 web2，像阿里、美團、大眾點評也是這樣通過地推註冊用戶，給用戶激勵，這就是地推，從一線城市北上廣深到二線城市，再到三線城市。而 web3 沒有這樣的人來推，因為 web3 離錢非常近，有可能你發了幣，做很多事情，但沒有人真正做過地推，把這些用戶真正帶到 web2 real business 模式。

如果你去我們的網站，會看到我們有三個關鍵數據。第一，我們在哪些國家銷售手機，現在我們在 120 多個國家銷售手機，這代表覆蓋全球。第二，銷售了多少手機，現在大約 50 萬台，雖然目標更多。第三，創造了多少新錢包。

我們最開始在剛果推廣，沒有人知道 crypto 是什麼。剛果有 1.5 億人口，你看地圖，剛果是非洲最大的面積之一，但非常落後。整個非洲兩個國家是科技前沿，一個是尼日利亞，另一個是肯尼亞。而其他國家則非常落後。

在非洲，我們一開始遇到的問題是沒人管你。你跟他們說能改變他們的生活，他們會說已經聽過十次了，因為他們被騙過很多次。任何新興市場的人都被騙過很多次。我自己也被騙過很多次。當你非常需要錢時，很容易被騙。

我們的市場推廣策略是，不要你做任何事情，只需要你的時間。你給我一次機會，把時間花在我們的平台上，不管是手機還是軟體。即使沒有我們的手機，你也可以下載我們的軟體賺錢。通過這個策略我們吸引了很多人。你要對一開始的用戶非常好，幫他們賺很多錢，讓他們相信你。不幸的是，他們只相信你幫他們賺了多少錢。如果沒幫他們賺錢，他們就不相信你。

JoyChen: 你剛剛提到說你每隔一段時間就會飛到一些你們比較集中的市場，那麼下一步你們準備去哪裡？為什麼第一家線下店會開在巴西？

James Z: 我們現在最大的幾個市場是非洲、南美和東南亞。我們第一個線下店是在巴西開設的，不只是為了賣手機，更多是為了宣傳，讓人們知道我們的存在以及有多少用戶等，宣傳我們的合作夥伴。

我們選擇巴西是因為那裡的用戶最多。雖然這些地方語言不一樣，在巴西說葡萄牙語，其他南美國家說西班牙語，非洲有些國家說法語或英語，但這並不影響我們，因為我們要解決的主要問題是跨境支付和匯款。這些問題在所有新興市場都是共同的。

這些市場雖然語言不同，但面臨的主要問題是一樣的：銀行服務不足、跨境支付困難以及匯款問題。這些問題無論是個人用戶還是企業用戶都需要解決。數位貨幣和 Web3 技術能幫我們解決這些問題。

我們不是發明了數位貨幣，而是利用它來幫助用戶。教育用戶非常困難，因為人們不願意承認自己不懂新的概念，所以我們需要在所有大學開始課程，教人們數位貨幣是什麼，讓他們知道學會這些能幫他們賺到錢。所以，不管市場在哪，用戶需要的東西大概是一樣的。這就是我們想提供的服務。

JoyChen: 非洲的生活環境和你早期在中國或者後來在美國上大學的成長環境最大的不同是什麼？有沒有什麼事情讓你覺得，如果你沒有來到非洲，你可能永遠都不會有這種想法或思考？

James Z: 這種事情多到說不完。非洲是什麼樣子的。為什麼我不可能在非洲出生，即使我家在那裡三代，因為一個蚊子叮一下，你有可能就命沒了，有瘧疾。除了蚊子，還有很多看不見的病毒。你三歲之前就可能死掉。在非洲非常危險。為什麼非洲人不在非洲工作？在非洲做生意的人知道，數位貨幣能幫他們解決痛點。在非洲做生意的人都會知道，你沒法轉錢給需要的人，你沒有銀行賬號，所有在新興市場的問題在中國、美國幾十年前也都有。所以當你在這些地方長大，你的父母也在這裡做生意，面對這些困難，這些東西在你腦子裡就已經有了。

然後我去紐約上學，學計算機和金融。在美國這麼發達的地方，你不用是天才也能看到美國和非洲之間的差距，只不過沒有人去做而已。

JoyChen: 如果沒有在非洲的經歷，Jambo 還會成功嗎？或者如果 Jambo 沒有你這種成長背景的創始人，還會有現在的用戶數量嗎？

James Z: 我很多時候在想，如果不是我在做，而是我的朋友或者其他人，可能早就更成功了。這可能是創始人的一個問題，總覺得有東西沒看到、沒做好。每天都有很多事情發生，比方說這個周末沒看 Twitter 和 crypto，就錯過了很多。所以我覺得如果不是我在做這個事情，而是其他有類似成長背景的人，可能會更成功。需要一個人在不同的國家長大，才能真正理解這些國家發生的事情。比如我們在非洲融資時，第一輪融了 750 萬，第二輪融了 3000 萬，老虎基金和 Coinbase 都參與了。融資的時候，我從 95 公斤增到 125 公斤，原因是巨大的壓力。沒有人做過這個事情，你怎麼說服投資人投你幾千萬美元？當你才 26 歲，沒有人相信你能做這個事情。

JoyChen: 如果讓你現在選一個城市常駐，會選擇哪裡？

James Z: 我可能不會選擇常駐在某個國家，但是我一定不會常駐的地方是剛果。我在剛果長大，經歷過兩次內戰，連夜撤離，所以很多人問我和我姐一起創辦公司是否容易。我們一起經歷過生死，所以我們的信任永遠在。

JoyChen: 你是因為想要改變現狀，所以創造了 Jambo 嗎？

James Z: 我只是一個看到機會的普通人。世界上有很多不公平和差距，特別是在金融系統里。我只是看到一個機會，有可能改變一些事情。要不然，你可以買數位貨幣，別動，十年後也可能賺幾倍、幾十倍。但創業有可能失敗。

JoyChen: 分享一個我從朋友那兒學到的詞，叫「價值之內」。如果你想對 LP 和投資人負責並賺錢，這個事情其實是在價值之內的。但有一部分是價值之外的，如果你真的可以去做一些改變的話，你希望你未來最高能達到什麼高度？

James Z: 任何一個 crypto 的創始人想做的改變都是一樣的。像比特幣的市場，比黃金的市場還不到十分之一。我覺得我們現在都非常早。如果有一個人，現在聽到這個影音，說我不喜歡 James 說的那麼多，但我就買數位貨幣，然後囤積起來。那你就去做這個事情，你不需要買 Jambo。我不是為了讓大家買我的產品。我開公司在這個行業是為了解決問題。

如果你問我會不會繼續創業，我可能永遠不會再做，因為這實在是太難了。我們現在光編程的 developer 就有幾十個，在三個不同的國家。我在亞洲，下午三點到六點沒事，但從早上六點到下午三點都很忙，然後下午六點到晚上和歐洲、美國、非洲的人溝通也是很忙。在 crypto 做個創始人，比在 web2 難很多，因為你在 web2 的話，你的時間就是美國人的時間，從早上九點工作到晚上五點。如果你在中國工作，可能晚上還有應酬。

但在 web3 沒有這個時間限制，我沒有聽過我的一些合作夥伴，比我聰明多、比我工作狂多的創始人說，他們很累，因為他們從早上六點工作到晚上 11 點，這是常態。所以我們想做的事情都是一樣的。如果你在聽這個影音的話，你大概已經知道我們想做的事情。相信數位貨幣，希望更多人能進來了解和參與。

想要了解完整節目內容：

小宇宙 podcast：https://www.xiaoyuzhoufm.com/episodes/66a36c0d7349f7a557b95349

Youtube：https://youtu.be/xuxkCGgOPLg

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