微軟回應關閉中國所有實體門店：進行銷售管道整合

在有傳言稱微軟 (MSFT-US) 將關閉在中國的線下商店後，這家美國科技巨頭表示，在評估其策略後，微軟已決定對中國大陸市場的管道進行整合，以滿足客戶不斷變化的需求。

這家總部位於雷德蒙德的公司表示，中國大陸的客戶仍然可以透過零售合作夥伴和 Microsoft.Com 存取微軟的產品和服務。

根據 Microsoftstore.Com 統計，微軟在中國大陸擁有 51 家商店，其中大部分是 Xbox 和 Sundan 微軟體驗店。其中只有七家是微軟授權的銷售點。

據《第一財經》報導，位於北京、遼寧等地的多家微軟授權專賣店，有一些門市已在過去半個月內關門，而另一些門市沒有接到閉店的通知，仍在正常營業。

微軟授權專賣店北京西單大悅城店銷售人員表示，目前門店正常營業，但是 “公司層面應該是已經接到了（閉店）相關通知，並且有相關準備動作了”，具體一切以公司層面的消息為準。微軟授權店大連拓金街邊店工作人員告訴記者：「6 月 30 日就撤店了。」而微軟專賣店北京新中關購物中心店工作人員表示，大概半個月前已經接到閉店通知，該門市已經閉店。

對於線上管道，淘寶平台「微軟中國官方旗艦店」客服人員表示，「目前店舖沒有收到閉店相關通知」。

事實上，這不是微軟第一次對線下門市進行大規模調整。 2020 年 6 月，微軟宣布將關閉全球 82 家直營門市，僅位於倫敦、紐約、雪梨和公司總部所在地美國雷德蒙附近的 4 家門市將作為微軟體驗中心保留下來，但店內不再銷售任何商品。當時，微軟在中國大陸市場沒有直營門市，但有 460 家授權店、體驗專區等。